打造效能国税服务安庆崛起

    近年来，市国税局坚持以服务地方经济发展为己任，以“提速增效”为核心，持之以恒地加强机关效能建设，全力打造效能型、法治型、服务型、学习型、廉洁型、和谐型“六型国税”。
      早在2004年初，他们就在全省国税系统率先全面开展机关效能建设，做到了先行一步。在开展机关效能建设活动中，该局始终把服务发展、创新破难、整改提高、群众满意、提高能力贯穿于各项工作之中，找准“破慢破难”的落脚点，增强机关效能建设的针对性。
      完善加强教育，优化效能主体。坚持学习教育贯穿始终，把加强学习教育作为效能建设的基础性工作。一是结合自身实际开展解放思想大讨论活动。二是重点开展学习党章主题教育、社会主义荣辱观教育等各项专题教育活动。三是认真组织好初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识等各类培训，开展全员岗位练兵、系列能手竞赛活动，不断增强服务经济、服务纳税人的本领。
      开展效能革命，破解效能瓶颈。全面清理涉税行政审批事项，在效能建设方面掀起了一场“革命”。第一，下放审批权限。除特殊规定外，非行政许可审批事项由县、区局直接批准。第二，压缩办税时限，能当场办结的当场办结。对法律法规规定20—30个工作日办结的涉税审批事项，改为7个工作日办结或上报；各级分管领导审批的，最迟5个工作日办结或上报。第三，简化办税环节。对按规定需三个环节签字方能发售的普通发票，改由窗口工作人员直接审批。第四，减少“下户”检查，扩大调账检查面。
      精心编织“防护网”，强化效能保障。一是立足规范管理编织“制度网”。在认真总结经验健全效能建设各项制度的基础上，细化税收业务工作规范，进一步完善效能建设监督检查、举报投诉、考评奖惩等一系列专项制度，形成一整套科学精细、规范高效的管理制度体系。二是坚持内外并举编织“监督网”。为畅通投诉渠道，采取了设立意见箱，发放征求意见函，召开纳税人座谈会，聘请义务监督员等多种形式，主动接受纳税人的投诉和监督。几年来，运用税收执法管理信息系统实行“人机结合”考核，共追究执法过错1000多人次，经济惩戒5.8万余元。三是围绕落实执行编织“责任网”。明确责任人，规定各单位主要负责人是效能建设第一责任人，实行分级负责制，形成效能建设合力。制定了《机关效能建设考核暂行办法》，制定了《关于加强市局机关工作纪律考核的规定》，以迟到、早退每人次扣发岗位计酬50元为最低起点，加大对机关各项工作纪律的考核处罚力度。几年来，因效能违纪被追究责任的有10人次，政纪处理5人次，经济惩戒6000多元。