工行安庆分行推出创新举措

  9月27日，工行安庆分行城区15个支行行长统一到各自负责的营业网点“坐堂”办公，与客户面对面沟通，听取其意见和建议，现场解决客户反映突出的问题。这是该行贯彻落实工行安徽省分行开展“满意在工行”主题宣传活动的一大有力举措，此举在全市银行系统尚属首次。
  据了解，实行行长“坐堂”办公的主要目的，就是进一步优化服务，提升效率，以便更直接、更及时地发现问题和解决问题，激发员工经营与服务潜力，为广大客户提供全方面、多层次、高品位的服务。10月份，该行还将开展“服务体验月”主题宣传活动；11月至年底组织评选出服务明星网点和服务明星员工，通过弘扬服务先进典型将改进服务工作不断引向深入，切实提升客户满意度。

安庆新闻·分类信息·安庆论坛·安庆图吧 更多

相关新闻

• 安庆“两节”市场活跃货源充足(2009-9-29 9:56:52)
• 安庆对盐业市场进行专项整治(2009-9-29 9:56:52)
• 桐城5家企业获商标权质押贷款(2009-9-29 9:56:51)
• 安庆部署工程建设专项治理工作(2009-9-29 9:56:50)
• 民企成经济发展生力军(2009-9-26 12:50:34)
• 皖河农场加快向精品农业转身(2009-9-25 17:13:31)
• 安庆市8月份房价继续上涨(2009-9-23 19:04:50)
• 安庆石化环保小产品闯进大市场(2009-9-23 19:04:49)
• 安庆石化七项节能增效678万元(2009-9-23 19:04:49)
• 安庆组团参加南京台湾名品交易会(2009-9-23 19:04:48)