安庆多家影楼婚纱照底片仍在收费
12月1日,我国首部《婚姻庆典服务》国家标准将开始实施。 此标准直指婚庆市场中的一些混乱现象,将对婚庆行业准入门槛设定新标,并通过严格的行业标准来规范婚庆市场。新标准是否能让幸福产业的很多潜规则逐渐破冰?从业者和消费者对新国标的出台各持什么态度?
底片还在继续收费
多年来,拍婚纱照多余的底片要花钱购买一直是婚纱摄影行业的“潜规则”,也是商家争取消费者“二次付费”的重头戏,成为部分消费者与影楼起摩擦的根源。国标中有一条明确规定,“婚庆公司制作的在包括照片、录像带、光盘等在内的婚礼音像制品应保证质量,并在规定时间内交付顾客,而且要一并交出录制过程中的所有原始资料。”这个条款,似乎是给不少即将要拍婚纱照的准新人们传来了福音。不过12月1日记者咨询了宜城一些知名影楼,结果却是意料之中的失望。
在一家医院工作的王小姐当初在龙山路上的一家影楼预订的结婚照是3800元的套系,选照片时小王和老公张张都难以割舍,最后决定将底片全部买下,花费了2000多元。按照国标这2000多元完全可以省下。12月1日,记者来到王小姐介绍的这家影楼并以顾客的身份咨询起拍照事项,门市小姐向记者推荐了一套2800元的套系,提供48张照片免费入册,其余的底片需要另外购买,称店内最近正在做活动,购买底片的价格比王小姐那时要便宜。记者随即询问新出台的婚庆服务标准明文规定底片是要如数返还给消费者,门市小姐表示根本不知情。
记者随后走访了多家影楼,几乎所有受访的影楼在底片的问题上,都选择限制赠送数量。一位从业人员告诉记者,“我们的套系都是规定的,和消费者也都是事先达成协议并签订合同,比如入册40张的套系,大概要拍150张照片,从中选50张入册,50张底片赠送。另外购买底片分两种情况。入册的50元一张,不入册,单单要底片的话是10元一张。只有在2008年做‘迎奥运’促销活动时曾经有过底片全部赠送的活动,但之后就没有过了,国标听说过,不过现在整个行业内都还没有动静,我们也不好特立独行。”
红娘司仪也要持证
此次实施的婚庆国标首次对婚介机构有了明确的资质要求:“婚介机构必须有明确分区的咨询服务区、资料查询区、约见区和办公区。”“婚姻介绍服务人员应持有相关职业资格书。”12月2日记者走访了市区的几家婚介所,一块展板,两张桌子、一部电话就是一个婚介所的全部设施,条件好些的会装上一台电脑。华中路上的一家中介公司也承担了婚介的业务,工作人员常常被顾客称之为“红娘”,新标准中提到的“红娘”也要具备职业资格证书,在上岗前和上岗后均需接受培训。这家中介公司的工作人员表示,“听说要培训的内容包括了社会学、心理学等等,这对我们来说难度太大了,再说了去哪里培训呢?”
在孝肃路上的一家婚庆公司里,记者看到正在预订婚庆服务的陈先生很关心婚礼当天司仪的主持水平,认为他会是整个婚礼调动现场气氛的核心。记者告诉小陈,现在正规的司仪也需要持证上岗,小陈表示对此并不知晓,婚庆公司的人只是凭借每个司仪的出场率和口碑来向他推介的。记者随机采访了几家婚介和婚庆机构,对方均表示对国标内容不太了解,其“红娘”、司仪等相关从业人员也并没有相关的职业资格证书。
据统计,婚庆业所涉及的直接和相关行业至少有60多个门类。“结婚大军”需要拍摄婚纱照,计划请婚庆公司,到酒楼举办婚宴,为新娘购买婚纱,安排蜜月旅游......采访中很多新人和他们的家人都表示,《婚姻庆典服务》国家标准的实施无疑会给他们的各项婚礼准备工作带来实惠和方便,希望相关部门能够加强这项国标在我市的实施与监管。
资料图片
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