钱未“吐出”却显示交易成功 原来自动取款机发生故障
1月19日晚,市民王先生在龙山路邮政储蓄所自动取款机前准备取500元钱时,自动取款机并未正常地“吐出”现金,而王先生的银行卡也被自动取款机“吞”了,随后,自动取款机竟然吐出一张已经交易的凭条。市特警一大队民警经过调查,发现原来是邮政储蓄所自动取款机发生了故障。
事发时间为当晚7点左右,此时储蓄所工作人员已经下班。束手无策的王先生只好拨打了110报警电话。民警了解核实情况后,立即与自动取款机所属的邮政储蓄所取得了联系。30分钟后,该邮政储蓄所的工作人员来到现场,经检查,工作人员判断可能是自动取款机发生了故障。经过民警的协调,双方约定次日早上由王先生携带有效身份证件来该邮政储蓄所办理被“吞”银行卡的相关事宜,储蓄所工作人员表示,一定会妥善处理该自动取款机故障造成的问题,不让王先生的利益受到损害。
1月20日一大早,王先生就携带了自己的身份证来到储蓄所,取回了自己因自动取款机故障而被“吞”的银行卡,卡内金额也未受损失。
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