全市信访工作成绩斐然

2011-7-9 17:25:18 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

2006年以来，我市坚持用群众工作统揽信访工作理念，不断畅通信访渠道，健全完善体制机制，推动解决了一大批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，集中处理和解决了一大批信访突出问题，全市信访形势连续五年保持了持续好转的良好态势。
信访工作大格局进一步形成。市委市政府高度重视信访工作，经常专题研究信访工作重大问题，加强信访工作总体谋划。强化工作责任，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的责任体系，加强市、县（区）、镇（街道）、村（居委会）四级信访工作机构建设，强化市直部门信访室（办）建设，充分发挥信访网络合力，形成了党委政府统一领导、有关部门齐抓共管、方方面面共同参与的信访工作大格局。
信访渠道进一步畅通。五年来，市级党政领导坚持每周接待群众来访，年均接待上访群众100多批2000多人次。连续开展县（市、区）委书记和市直县级领导干部大接访、“倾听民声大接访”等活动，面对面倾听群众诉求，落实解决措施和办法。积极推动“网上信访”，不断推行信访网络化工作。开通全市信访信息系统，认真办理人民网网友留言，留言办理率、回复率及网友满意度一直处于全省前列。
信访矛盾进一步化解。五年来，我市建立自上而下横向到边、纵向到底的联合排查机制，坚持重大活动、重要会议等敏感节点矛盾纠纷排查制度、矛盾隐患每月分析例会和维稳、信访联合交办信访隐患制度。连续开展信访突出问题集中攻坚、终结息访专项行动、重信重访问题专项治理等专项活动，通过采取领导包案、督导等措施，因案施策、分类化解，化解了一大批时间跨度长、社会影响面广、处理难度大的“钉子案”和“骨头案”。从人文关怀出发，建立了涉访特困救助资金，极大地推动了一些于情有理、于法无据、确实存在生产生活困难的群众息诉罢访。   （下转第四版）
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信访形势进一步好转。2006年以来，在全市积极承接产业转移、深入推进宜城崛起的形势下，从信访数据统计情况来看，全市信访形势总体趋于平稳，信访量呈逐年波动下降趋势，进京、赴省集体访得到有效控制，全市没有发生一起因上访处置不当引发的群体性事件或恶性个访事件。
    体制机制进一步创新。五年来，我市坚持用群众工作统揽信访工作，注重创新信访工作体制机制，召开专门信访工作经验交流座谈会，及时总结和推广了一批不同领域不同层面的成功经验。2008年开始，在全市各乡镇建立信访维稳综治一体的矛盾纠纷调处机制。2009年在岳西县试点信访联合接访大厅建设。今年在桐城市、太湖县开展用群众工作统揽信访工作试点，发挥典型示范的指导作用。
    部门建设进一步加强。五年来，我市着力加强信访部门建设，充分发挥信访部门的职能作用，不断提升信访干部队伍能力素质。加大了信访干部交流使用力度，一大批县（市）区信访局长和信访干部得到交流和提拔使用。坚持信访专员制度。五年来，先后有12批20余名市直部门新提拔副县级领导干部到市信访局挂职锻炼。不断加强信访干部培训力度，进一步提高了各级信访干部业务素质和水平。

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