为抢客，3路公交车时速超百码

7月12日，市交通局在安庆广播电视台1584上线时，有宜秀区杨桥镇市民反映：3路公交车售票员不仅服务态度差，而且为了与个体车抢客竞争，驾驶员开车时你追我赶，不注意道路安全。希望中北巴士加强这方面的管理，以防出现不测。
  这位市民在电话中反映说，为了与当地个体车进行竞争抢客，3路公交车驾驶员有时车速能达到一百多码，存在着很大的安全隐患，急转弯时更加危险。该市民还说，这路车的售票员不仅服务态度很差，有时老人上车，售票员也不给老人让座，很没职业素质。他希望中北巴士的领导要加强对员工的管理。
  当天上线的中北巴士公司的领导，当即对该市民针对中北巴士公司员工所反映的问题表示感谢。该领导认为，竞争应该是种有序的竞争，公司一直要求和强调，安全应放在第一位。如果因为竞争而影响到乘客的安全，今后公司将加大管理力度。关于售票员的服务态度，该领导认为应该不是普遍现象。公司自元月1日划归交通局管理以后，目前正在倡导“温馨交通和微笑服务”，下线后他们将针对这个问题与车队进行沟通，并要求他们加强这方面的管理。
  下线后，市交通局回复：由于历史原因，目前3路线仍有5台个体中巴车从事客运，在上级单位的协调下，中北巴士公司也就相关解决办法进行过协商，但一直未能得到解决。中北巴士公司在每月公司的安全例会上，都要求所属车队提醒其驾售人员在营运中要安全行驶，文明服务。针对反映的情况，中北巴士公司将要求车队着重对3路车的驾售人员进行安全服务教育，车队管理人员上路，加强现场管理，确保行车安全。
  关于售票员态度不好的问题，中北巴士公司表示将提醒并要求售票员做好服务。同时呼吁其他乘客在遇到老弱病残孕人员时能主动让座，共建和谐社会。

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