抄表毛估估 “账单”惹不满
港华燃气气表故障导致表停气走、加上七个月未上门查表,“零度”用气量到底该算多少?港华方在与用户产生用气量纠纷后,8月23日,经过安庆晚报记者从中协调,当事双方已达成共识。
据家住市地质新村四栋的曹老告诉记者,今年1月22日他家安装了天燃气,当时安装工人还进行了相关测试,可至今使用了七个月,港华燃气一直未派人前来查表。
直到8月21日,他在地质新村小区里与别人聊天,正好看到有港华抄表员在抄表,于是他就将此人带进了家门。进门时又正好看到家门口首次插了一张“到访不遇”燃气通知单,于是该抄表员在其家厨房的橱柜里查看了一下度数后说,气表的度数为0,应该是气表出了故障造成了表停气走。
“该抄表员看到气表度数为零也不知道咋办,到底要算我多少,对方说他说了也不算数,并让其到位于龙山路的港华燃气公司去交涉。”曹老说,后来他被港华工作人员告知,他家这七个月要被估算100度用气量。
曹老说,他平时就和瘫痪在床的老伴两人生活,中午顶多烧两个菜,洗澡都用瓶装液化气,七个月根本就用不了这么多气。“我是一名老地质员工,今年都快80岁的人了,我用了气自然会付钱,但不能凭空想象我使用了100度的气。如果算我50度还合理,或者他们看看下两个月的用气量是多少,再依此类推以前的用气量。”
曹老还告诉记者,昨天港华燃气方面已经派人将燃气表弄好了,现在气表可以正常计量。
当天上午,记者来到了市港华燃气公司总部。港华燃气财务组的方主任闻讯后,与曹老电话沟通后,表示接受曹老的建议,他家这七个月用气量,将以下一次抄表度数为准,以此类推计算以前的用气量。
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