全市创先争优活动综述
安庆供电公司客户服务中心是我市的窗口服务单位之一。在开展创先争优活动中，该中心坚持以创建电网先锋党支部为抓手，以增强党支部凝聚力、战斗力、引领力、辐射力为突破口，细化星级创建的管理，提高服务质量，提高办事效率。并建立了党员星级创建5项评价标准和四项评价考核机制，实现党建工作特别是党员的评价星级创建的科学性。
2011年以来，我市始终坚持把开展创先争优活动作为推进科学发展、加快追赶跨越的宝贵机遇，作为推进基层党建创新、服务人民群众的强大动力。以“争创崛起佳绩、争当奉献先锋”为主题，以“我参与、我承诺、我奉献”为主线，以“万名干部下基层，当好群众贴心人”、“五级书记大走访”、“为民服务、星级争创”为实践载体，精心组织，狠抓落实，全市创先争优活动有序推进。
下基层掀起热潮
我市于去年2月全面开展了“万名干部下基层，当好群众贴心人”活动，各级党员干部怀着对人民群众的深厚感情，进社区、进村组、进企业、访民意，面对面地与群众交流，了解群众疾苦，倾听群众心声，解决实际问题。活动启动迅速，进展顺利，推进有力，发展健康。全市11个县（市、区）、94个市直单位确定了105个下基层联系点，4100多个基层党组织、1.9万多名党员干部参与到活动中来。在集中承诺月活动中，各级党组织承诺事项3.2万件，党员承诺5.1万件，掀起了“万名干部下基层，当好群众贴心人”的热潮。
大走访广泛开展
为全面推进创先争优活动深入开展，市委按省委的部署和要求，在全市广泛开展“五级书记带头大走访”活动。围绕联系服务群众、保障改善民生，全市8万多名机关党员干部，分批分组，进社区、进村组、进企业，深入基层一线，走访基层群众，认真听取意见，记录民情日记，积极为群众办实事、做好事、解难事。截止目前，全市干部共走访群众60万余人次，征求意见建议23万多条，为群众办实事好事12万多件，帮扶项目2万多个，帮扶资金和物资共计6000多万元。
“星级争创”全面推进
窗口单位和服务行业共有在职党员4.3万名。根据窗口单位和服务行业的工作职能和岗位特点，各级党组织设置服务态度星、服务规范星、服务技能星、服务效率星、服务质量星，组织党员开展争创活动。
活动开展以来，广大党员着力增强服务意识，着力提升服务能力，全市共建立党员示范岗、巾帼文明岗、工人先锋号、青年文明号共计580多个。全市窗口单位和服务行业立足创岗位奉献先锋、创群众满意服务窗口、创优质服务品牌，公开服务标准，创新服务方式、优化服务流程，使为民服务成为自觉行动。
围绕为民利民便民，各窗口服务单位积极推行即时服务、预约服务、上门服务、并联服务等服务方式，实行“一窗式受理、一站式办公、全程式代理”，大力倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。去年来，市行政服务中心的280个服务项目平均承诺时限压缩到5个工作日，平均提速达20%以上，即办件比例达到58%，同比提高了16个百分点。
相关新闻
- 2012年春运昨日拉开大幕(2012-1-9 21:44:21)
- 2012年中外友人新春联欢会举行(2012-1-9 21:43:51)
- 我市59艘春运客渡船全面“体检”(2012-1-8 19:05:46)
- 火车上有了“充电宝”(2012-1-8 19:05:09)
- 怀宁文化基础设施建设有成效(2012-1-8 19:04:27)
- 安庆港外贸吞吐量再创新高(2012-1-7 18:02:43)
- 海尔空调自燃引发火灾拒不赔偿 真正抵赖到(2012-1-7 18:02:27)
- 老城区今年重点干好“三件事”(2012-1-7 17:59:31)
- 石化“五步方针”为春运加油(2012-1-6 20:40:14)
- 去年第四季度安庆市主要商品价格平稳(2012-1-6 20:39:39)
