朱读稳看望信访干部职工
1月17日上午,市委书记朱读稳来到市涉法涉诉联合接访中心和市信访局,亲切看望干部职工,并向全市信访战线的同志们致以新春问候和节日祝福。他勉励广大信访干部,要以强烈政治责任感做好信访工作,切实维护群众合法权益,大力促进社会和谐稳定,为党的十八大胜利召开营造良好的氛围。市委常委、政法委书记王章来,市委常委、副市长项小龙,市委常委、市委秘书长宋圣军陪同慰问。
朱读稳首先来到市涉法涉诉联合接待中心,先后走进法院、检察院和公安接访室,与工作人员一一握手,仔细询问接待群众来访的情况。他了解到,中心各接待室都是从公检法部门抽调的骨干力量,每天还轮流安排各单位领导班子成员现场接待群众,大家对待上访上诉群众热情耐心,得到群众的肯定和赞扬。一些上访户还写下真挚留言,对信访干部的工作表示感谢。朱读稳一边听介绍,一边认真翻看记录,不住地点头称赞。他高兴地握着信访干部的手说,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,你们每天都要面对群众,工作细致入微,对待群众和风细雨,帮助群众解决了实实在在的困难。感谢你们为此作出的努力!他指出,通过信访反映问题的群众,大多是弱势群体,反映的问题也大多是合情合理的。我们一定要关爱群众,耐心做好接待和解释工作,坚持依法办事、按政策办事,着力解决好群众利益诉求。
随后,朱读稳来到市信访局,看望慰问机关干部,并听取了我市信访工作情况的汇报。他指出,过去一年,我市信访工作取得了长足进步,信访数量明显下降,信访化解率大幅提高,群众合法权益得到切实维护,为推动经济社会又好又快发展作出了重要贡献。成绩的取得,离不开广大信访干部的共同努力,希望大家认真总结经验,再接再厉,深入细致地做好信访工作,以实际行动为党和政府分忧,为人民群众解难。
朱读稳强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是“送上门的群众工作”,是构建和谐社会的基础性工作。各级信访部门和广大信访干部一定要牢记使命,强化责任,认真分析新形势下的信访工作面临的困难和问题,仔细查找信访工作重点和难点。要借助信访渠道深入了解社情民意,为党和政府部门决策提供有效参考。要树立群众观点,坚持用群众工作统揽信访工作,切实为群众解决好问题,努力把矛盾化解在基层。要高度重视信访干部队伍建设,把信访岗位作为锻炼干部的重要阵地,加强理论学习和业务培训,不断提高政策理论水平和解决问题能力,努力建设一支政治强、业务精、作风正的高素质信访干部队伍。
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