超市营业员年前忙翻天
春节临近,超市里琳琅满目、摆放整齐的商品吸引了熙来攘往的人群。可是很少有人知道,在超市光鲜靓丽的物品背后,正是超市里的工作人员台前幕后、加班加点的辛劳付出,才保证了他们能够享受到便利的购物服务。
1月16日上午,记者走进安庆某连锁超市蔡山路店,和这里的工作人员一起感受年前繁忙而又快乐的超市生活。
40多岁的王尚梅是这个超市里的理货员。这个超市规模不大,所谓的理货员从事的工作不单是理货,还要称重、防损等等,王尚梅笑称自己就是个“打杂的”,啥事都能做一做。
这天王尚梅是上午班,早上超市一开门,她和同事就要开始对货品进行检查和整理。先是细致地检查价格标签,超市虽小,也有几十个货架,上千个价格标签。王尚梅和同事的工作就是检查有没有货物缺少价签或标错价签。
在这个过程中,她们还要将货架上的商品一一摆放整齐。整理货架看着简单,却也有许多学问在里面。“货架上的商品一定要排列整齐,从正面看是一个平面,一种商品不能摆得太挤也不能太少,要方便顾客取下。”王尚梅虽然是理货员,却也要负责调味品货架,要时刻留心随缺随补。
上午10点多一点,超市的客流量明显增加,王尚梅刚刚把货架整理好,想和记者聊一聊,店门口就有人大声招呼她。原来是某品牌的零食到货了,送货员要找她签收。这一过程,她不仅要检查数量、品种,还要负责将商品放入仓库,然后签字确认。临近春节,商品销售很快,一个上午,王尚梅光收货就要好几次。
“进入腊月二十以来,超市的客流就明显多了起来,我们的工作量也增加了不少。”王尚梅一边整理货物一边对记者说,春节临近超市还增加了许多的散装食品,她们时不时还要帮着称重。“现在还不算最忙的时候,最忙的时候一般在正月初一以后,过来买礼品拜年的人多了,我们忙起来连喝水上厕所的时间都没有。”王尚梅说,虽然在超市工作,但是自己家里的年货还没怎么准备,上班的时候不能买东西,下班的时候累的没力气买东西了。
虽然工作很忙很辛苦,但是王尚梅和超市里的姐妹们每天都是面带笑容,她们说这里工作的氛围很好,大家很团结很友好。要说有什么愿望的话,超市里几位工作人员都笑嘻嘻地表示:“要是奖金多一点就好了。”
采访结束时已经中午时分了,在门口处记者看到了店长丁阳。“我们这里就是一群娘子军。”丁阳笑着说,作为这个超市里唯一的男性,他也没什么特殊,有些体力活儿,他也要当仁不让地承担起来。话没说完呢,刚好一位老人购买了一袋10公斤的大米,丁阳就立刻充当起了搬运工的角色,给老人送货上门。
谈及超市里的这些员工,丁阳有很多的感触,他说:“我们这些员工多是30岁到50岁之间的,家里有老有小,负担很重,但是大家对工作都非常敬业。尤其是节假日,加班加点的工作,她们都毫无怨言。”
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