我市举行“3·15”纪念活动

2012-3-16 17:52:36 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

3月15日上午，由市政府主办、市工商局和市消费者协会承办的2012年纪念“3·15”国际消费者权益日暨表彰大会隆重举行。
本次纪念大会公布了2011年度安庆市行政执法部门打假维权10大案例和安庆市消协系统受理调解10大典型案例。授予72家单位争创2012—2013年度市级“诚信单位”称号。
据了解，2011年，全市各级工商机关和消费者协会围绕“消费与民生”年主题，共受理消费者投诉、申诉案件7461件，接待消费者来访、咨询13486人次，行政查处和调解7383件，查处调解率为99%，为消费者挽回和避免经济损失487余万元。
另外，市消协还提醒消费者，消费者在日常消费中有几种权利容易忽视，如延误使用可以索赔，奖品、赠品可以索赔，遇到欺诈可以加倍索赔等。以奖品、赠品为例，经营者有奖销售提供的奖品，“买一赠一”提供的赠品，如果有质量问题，消费者可以要求修理、退换，给消费者造成损害的可以索赔。
在此次纪念活动现场，各行政执法部门、市消费者协会、公用事业、企业单位开展了消费维权宣传、咨询和服务等活动。

[责任编辑：不详]

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