领取包裹竟被如此收取“保管费”
4月22日,市民李先生来电:前两天,我的朋友从合肥市给我托运了一个包裹。包裹在到达安庆汽车南站短短的几分钟,车站方就向我索要5元钱的保管费,这让我感到很纳闷。
李先生告诉记者说,4月20日上午,他的朋友在合肥汽车站通过合肥至安庆的专线汽车给他托运了一个包裹。“当天中午11时20分左右,我接到安庆汽车南站工作人员的电话,让我于11时30分左右到站内去取包裹。由于路上堵车,我到汽车南站的时间为中午11时36分。”
“当我找到车站内行李保管点准备取包裹时,不料工作人员却要求我缴纳5元钱的保管费。”李先生说:“我在接到车站方的电话通知之后,便立即往车站赶。由于路上堵车,耽误了一点时间,可仅仅是6分钟的时间,车站方就要收取5元钱的保管费,实在是不合理。”
李先生说,他的朋友在托运包裹时已缴纳了20元钱的托运费,车站方在他未接收包裹之前理应有保存的职责。“如果因为我个人原因,没有在规定的时间内及时取货,那么车站方收取相应的保管费也是合理的。但车站方在这么短的时间内,却要收取5元钱的保管费,实在让人不能接受。希望车站方对此作出合理的解释。”
4月23日,记者就李先生所反映的问题,来到了安庆市恒风交通运输有限公司。该公司王经理向记者解释说:“由于我们车站的很多线路都是个体承包经营,只有合肥至安庆的专线是公车公营。原先,乘客托运接送货物的时间一般都是由乘客与车主自行协定的。”
“后来,由于乘客托运货物的需求量增大,我们便将行李保管点承租给了个体户经营。他们主要是以送货为主,顺带接管一些没有及时取走的货物。根据物价部门的相关文件规定,收取一定的保管费是合理的,所以我们也未干涉过。”王经理说:“但经过我们了解,这些个体户从未对收费项目及明细进行过公示,确实存在不合理的现象。”
王经理说:“针对这一现状,我们也正在积极的与合肥车站进行协调,打算成立一个车站行李房。届时,我们将按照相关标准严格管理。在车站行李房成立之前,我们将会督促现有的行李保管点制定相应的收费标准,合理化收费。而对于李先生所反映之事,我们将责成行李保管点归还其所收取的5元钱保管费。”
作者:余菲菲
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