护栏“失踪”残疾老人下楼摔伤无人担责？

2013-5-8 14:09:44 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

4月25日，市民张女士来电：我母亲居住在腊树苑小区6号楼。两个月前，由于楼梯道旁的钢筋护栏烂掉了，导致我母亲下楼时不慎摔倒，大腿骨被摔断，现在一直在家卧床养伤。为此，我和家人找过当地社居委，社居委称腊树苑小区还未移交给他们管理。可是现在我们已找不到小区物业管理公司了，而小区开发公司对此也不认账。
【反映】
楼梯道护栏不知去向，导致老人摔断了腿
接到上述反映后，记者随即来到了腊树苑小区6号楼。在张女士的指引下，记者看到，腊树苑小区6号楼建在二楼平台之上，该楼居民进出时，均需通过一段楼梯道上、下二楼平台。
“我母亲就是从这个楼梯道上摔下去的。”张女士告诉记者说，上、下二楼平台的楼梯道旁，原先安装有钢筋护栏，她母亲虽然是个盲人，但在钢筋护栏的防护下，以前独自上、下楼时并没出过事。
“今年元月，楼梯道旁的钢筋护栏就因腐烂有些晃动。”张女士介绍说，今年2月22日上午，她母亲准备到附近商店买东西，便拄着拐棍独自下楼，但未曾料想，二楼平台楼梯道旁的钢筋护栏此时已不知去向，从而导致她母亲从楼梯道的顶部直接摔到底部。
“我母亲从两米多高楼梯道上摔下去后，大腿骨被摔断了，头也破了，幸亏当时有人及时发现，后来我们家人赶来把她送到了医院。”张女士说。
【现场】
钢筋护栏只留下几个锈迹斑斑的圆形“根脚”
记者在现场看到，6号楼上、下二楼平台的楼梯道台阶的外侧，仍留有几个锈迹斑斑的圆形“根脚”。张女士说，这些圆形“根脚”就是原先固定钢筋护栏的。“钢筋护栏因腐烂出现晃动后，一直无人修理，后来不知什么原因突然就不见了。”
另据张女士介绍说，由于腊树苑小区居住有不少原市福利工厂的工人，6号楼还居住一些像她母亲一样的残疾人，楼梯道旁没有护栏，会直接影响到这些居民上、下楼的安全。
【无奈】
找不到小区管理单位，社居委和小区开发公司均不愿担责
张女士的母亲江奶奶今年76岁，腿伤未愈的她一直卧在床上。江奶奶告诉记者说，虽然她眼睛看不见，但平时她能够拄着拐棍一个人下楼，并且知道上、下二楼平台的楼梯道旁有护栏。“但是那天（2月22日）我走到二楼平台的楼梯道边时，没想到护栏已经不在了，一下子摔了下去。”说起2月22日摔伤的经历，江奶奶仍心有余悸。
“我母亲摔伤后，住院20多天，并且动了手术，总共花去两万多元的医疗费。”张女士说，她母亲摔伤与楼梯道没有护栏有直接的关系。“小区管理方应为此承担相应的责任，并支付我母亲摔伤后住院治疗的相关费用。”
“但现在我们家人找不到腊树苑小区的物业管理公司。于是，我们找到辖区社居委，可是社居委称腊树苑小区开发商至今还没有移交给他们管理，让我们去找小区开发公司。”张女士告诉记者说，为此她已多次找过腊树苑小区的开发公司，希望对方能支付她母亲相应的医疗费。可该公司一古姓负责人却说，开发公司已经破产倒闭，并说此事最终只能通过司法途径解决。
“我们的要求并不高，只要求支付我母亲摔伤住院后除医保报销以外的9000元医疗费，小区开发公司竟然都不答应，非要我们花精力去打官司。”张女士说。
张女士说，她母亲摔伤已经两个多月了，现在却找不到小区管理单位，当地社居委和小区开发公司均不愿担责，小区物业管理公司也找不到，这让她和家人感到困惑和无奈。“经我了解，原先腊树苑小区是有物业管理公司的，并且和小区开发公司是一家，后来不知什么原因物业管理公司不见了。”
【社居委】
小区未办理移交，可与开发公司联系
记者随后陪同张女士来到太平寺社居委。针对此事，该社居委宋主任解释说，腊树苑小区建成后，小区开发公司一直未向当地社居委办理移交，所以腊树苑小区的管理权并不属于太平寺社居委，社居委目前只是管理该小区的计生、社保等社会事务。
宋主任还说：“目前腊树苑小区已经没有物业管理公司，此事可与小区开发公司联系。”
【开发公司】
公司已破产，此事只能通过司法途径来解决
张女士告诉记者说，腊树苑小区开发公司的那位古姓负责人在市区一家设计院上班。4月26日，记者为此来到这家设计院，找到了张女士所说的古某。
针对此事，古某解释称，他只是该设计院的一位工作人员，并不是腊树苑小区开发公司的负责人。“这家开发公司是由我们设计院出资的，但现在公司已经破产，我目前只是被单位安排为公司处理善后事务。而且，以前腊树苑小区的物业管理公司和开发公司并非一家，该物业管理公司因为物业管理费收不上来，早已撤出腊树苑小区。”
古某还表示，目前他已接到张女士的相关反映，并要求支付其母亲医疗费。但由于开发公司已经破产，并且张女士没有提供她母亲到底是如何摔伤的具体证据。“再说，张女士的母亲既然是双目失明的残疾人，其家人是否起到了监护人作用？此事最终只能通过司法途径来解决，相关责任该谁承担、该出多少钱，一切应依照法律来判决。”
【律师】
小区管理方应承担相应的责任
近日，记者就此事咨询了安徽国誉律师事务所的一位律师。该律师表示，根据《物权法》等相关法律，对于小区公共部分出现的安全隐患没有及时修复和维护，未尽相关义务，导致小区居民受到损伤，作为小区管理方应承担相应的责任。