拿到新房钥匙业主不敢入住

2013-8-6 21:54:22 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　8月1日，市民陶老先生来电：我是安达小区的居民，今年6月1日刚刚拿到新房的钥匙。当我打开新房大门时，却发现客厅墙壁上多处起皮，影响美观。除此之外，厨房和卫生间墙上所贴的瓷砖也已掉落了下来。这让我感到十分担忧，至今不敢入住。

　　【市民投诉】

　　新房多处有“问题”，安全堪忧

　　今年6月1日，80岁的陶老先生在等待了5年之后，终于拿到了新房的钥匙。当陶老先生带着一家人兴高采烈的来到新房时，眼前的一幕却让一家人怎么也高兴不起来。“还没入住的新房子，客厅墙壁上就出现了鼓包、起皮的现象。除此之外，厨房和卫生间墙上的一些瓷砖竟然都已掉落了下来。”陶老先生郁闷地说。

　　经过陶老先生及家人的仔细检查，发现厨房和卫生间墙上所贴的瓷砖很多都是空心的，并且接缝处存在很大的裂缝，不粘合，随时都会掉落。陶老先生说：“我今年已经80岁了，不打算装潢。可是没想到等了5年，却等来了这样的房子，让人感到失望和担忧。”

　　陶老先生告诉记者说，他为此找到了房屋建设单位。“该单位相关负责人现场查看之后，随即用工具铲除了客厅起皮的墙面，并进行了修补和刮灰处理。”

　　对于房屋建设单位的处理结果，陶老先生并不满意。陶老先生说：“虽然房屋建设单位对客厅的墙壁进行了简单的处理，但刮灰之后的颜色与墙面原来的颜色存在着较大的色差。另外，对于瓷砖问题，对方也一直没有解决。出于安全方面的担忧，我们一家人至今仍在外面租住房子。希望相关部门能够早日解决这一问题。”

　　【记者调查】

　　墙面斑驳，瓷砖脱落

　　接到反映后，记者随即来到了安达小区1栋1单元302室陶老先生的家中。在陶老先生家的客厅内，记者见到，由于新修补的墙面与客厅原墙面颜色存在较大的差异，几处新修补的地方看起来十分显眼，远远地看去，就像是一块块补丁，影响美观。而在陶老先生家的厨房和卫生间内，记者则看到，墙面上的几处瓷砖接缝处都存在不同程度的裂缝和空隙，并且部分瓷砖还存在空心的情况。记者用手敲击瓷砖发现，有部分瓷砖很松动，随时都会脱落。而在厨房和卫生间的窗台边，有几块瓷砖则已完全脱落，只剩下裸露的水泥墙面。

　　“这些有‘问题’的瓷砖离地面都非常高，万一老人一个人在家时，瓷砖突然脱落砸到他，那么后果将不堪设想。家人至今都不敢让老人单独住进来。”对此，陶老先生的儿子也表示出担忧。“希望相关部门能够出于安全方面的考虑，尽快解决实际问题，还老人一个安全的居住环境。”

　　【有关部门】

　　施工人员在施工过程中存在技术缺陷

　　随后，记者来到了市房产局危旧房(棚户)改造建设办公室。该办公室一位姓王的主任告诉记者说：“房屋的质量绝对没有问题。之所以陶老先生新房客厅会出现鼓包、起皮的情况，主要是因为陶老先生家所在的1栋楼早在2010年就已竣工了。该栋楼在竣工之后门窗一直紧闭着，没有通风，所以客厅的墙面上会出现这种现象。为此，我们也让施工人员上门进行过了处理，住户只需要在装潢时粉刷一层漆料即可。”

　　而对于陶老先生新房发生瓷砖脱落的情况，王主任则解释说：“按照施工图纸来看，厨房和卫生间所贴瓷砖的高度应该为1.8米，并且施工单位也是按照这一高度进行施工的。但在施工接近尾声时，施工单位考虑到1.8米的高度不利于住户进行吊顶等装潢，为了防止住户难以购买到相同尺寸的瓷砖，施工单位便向相关部门申请在原有的高度上加高60公分。在经过相关部门的批准之后，又重新对1栋楼已经施工结束的住户家瓷砖进行加高施工。但施工人员在施工的过程中存在技术缺陷，导致后贴的瓷砖没能完全粘合，从而出现了空鼓、脱落的现象。由于该工程已经过了保修期，我们只能积极地进行维修。”

　　对于此次出现的问题，王主任表示，在今后的危旧房改造工作中，他们将会综合多方面因素的考虑，严格按照设计图纸进行施工，加大对施工单位的监管力度。