准备退卡时银行卡遭调包卡

        3月31日，太湖县人民法院调解撤诉一起因ATM机取款银行卡遭调包，起诉银行储蓄存款合同纠纷案 件。
        2013年9月29日，原告程某某到太湖县农业银行ATM机上办理自动取款业务。取款结束正准备退卡时，程某某后面一个人把程某某的银行卡取走，并且塞给程某某一张卡。程某某当即到银行营业大厅四号窗口，要求柜台人员立即挂失止付。四号营业窗口工作人员要求程某某到一号窗口办理，程某某找到一号窗口工作人员，该工作人员了解情况后，要求原告到营业大厅内的电脑柜机上取号排队。待排到程某某时，经查程某某银行卡上的8000元已经被人取走。后太湖县公安局将该事件作为刑事案件立案，现该案正在侦查中。程某某认为由于银行工作人员怠于办理挂失止付，才导致他卡上的8000元钱被不法分子取走，故于2014年1月20日到法院起诉太湖县农业银行，要求赔偿其损失。
        被告认为，程某某到银行取款前已经被人跟踪，原告自己没有尽到注意义务，有明显过错，被告方工作人员按银行程序办理，没有过错，且该事件属于刑事案件，公安机关已经立案，程某某的损失应由犯罪分子赔偿。
        承办法官经调查得知，原告程某某现在县城陪孩子读书，丈夫在外务工，作为一个农村家庭，着实不易。第一次开庭结束后，承办法官多次找到被告方委托代理人进行调解，同时向原告方指出其存在的过错，分析双方责任，原告方的情绪得到缓解。在承办法官的努力下，被告方愿意给予程某某2000元补偿款，原告表示同意，并且撤回了起诉。

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