银行收费新规应在店堂公示
中国银监会、国家发展改革委《商业银行服务价格管理办法》、《国家发展改革委、中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》两个文件自2014年8月1日起执行。记者3日至5日在城区采访获悉,我市大部分商业银行的营业网点已经施行新的收费标准,让市民能够节省一些开支,但是并没有进行公示。
据悉,上述两个文件值得市民注意的内容主要有:商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理。实行政府指导价、政府定价的基础金融服务包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等商业银行服务项目,具体收费项目和收费标准按照《目录》执行;商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费;对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户);商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。
记者走访:
大部分银行网点已施行收费新规
记者5日在龙山路一家银行网点办理了一张普通储蓄卡,存了几百块钱。营业员告诉记者,这张卡不收年费和小额账户管理费。随后记者又走访了其他银行的营业网点,发现所有银行网点对于养老金账户执行的政策与文件规定一致,只是在免费账户和转账手续费方面有所差异。
在一家银行网点,记者获悉市民可以办理免费的储蓄账户,但如果账户余额不足300元的,要按照3元/季的标准收取费用。在转账手续费方面,VIP六星级以上(含)最高15元,五星级最高25元。普通账户根据转账资金多少分成五个档次,收取的费用最低5元,单笔最高50元封顶。在菱湖南路的某银行网点,工作人员表示不收年费和账户管理费。在转账手续费方面,VIP用户不收费。普通用户比以前降低0.5元。1万元收取5元,1万到10万收取10元,10万到50万收取15元,50万以上封顶收取20元。在宜城路的一银行网点,工作人员表示他们从不收取年费和账户管理费。在转账手续费方面,VIP用户不收费。在孝肃路上的某银行网点,工作人员表示代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金等性质的账户,可享受免除小额管理费和账户年费。其他账户需要按照每月1元的标准收取相应的费用。在同一条路上的另外一家银行网点,工作人员表示银行可以根据客户申请,为没有享受过账户管理费和小额账户管理费免收服务的客户提供一个免收账户(不含信用卡、贵宾账户)。在转账手续费方面,用户如果有专门的结算卡,转账就不用费用。在龙山路的一家银行网点,工作人员表示市民现在可以去柜台办理减免小额账户管理费业务。
市 民:
银行网点应该予以公示,让人清楚明白
根据《商业银行服务价格管理办法》第五条规定,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。第十三条规定,商业银行制定和调整市场调节价,应在各类相关营业场所的醒目位置公示,设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示。第十九条更是明确规定,商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、服务内容、服务价格、适用对象、政府指导价或政府定价的文件文号、生效日期、咨询(投诉)的联系方式等。公示的各类服务价格项目应当统一编号。不过,记者在采访中也看到,大部分银行网点在店堂海报中并未对施行的收费新规予以公示。部分银行只是在其总行的官方网站上对收费新规进行了公示。比如某银行就出台了8月版的服务收费标准,共涉及56种免费项目和3种减收项目。
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