72岁的汪晓达热心社区事业
今年72岁的汪晓达退休已经有12年,而他住在荣升社区,已经有几十年的时间。汪老是荣升社区协商议事会的成员之一,平时社区里涉及到群众的事情,纠纷多,常常会请协商议事会的成员出面协调解决。
出谋划策 当好“协调员”
“荣升街旁边那栋居民楼里有个居民患有精神疾病,平时就一个人住。有一次发病了,常常半夜拿着把刀挨个敲居民家的门,整栋楼10户居民叫苦不迭。”汪晓达回忆到。持续了好几天时间,这栋楼的居民一起来到社居委,请工作人员解决这件事情。“其实那个患病的居民半夜拿着把刀敲别人家的门,看上去让人害怕,她也没有恶意,就是饿了要吃的,但确实影响到周围人的生活。”
社区随后为此事召开了一次协商议事会,汪老和其他议事会成员提出了一个可行的意见,“由居民们捐点钱,社居委再拿一部分钱,这个精神病患者亲属再出一部分钱,将其送到精神病医院去进行康复治疗。”事情得到解决,居民们都很满意,在汪老眼中,他们其实并没有起到什么作用,“真正干事的,还是社居委的工作人员,居民们也很通情达理,要不是他们自发捐款,也凑不到钱。”
这个“协调员”使社区更协调
荣升社区是一个老小区,社区里的路没有新小区里那么好,有时路面破损,或者漏水,影响到居民进出,居民反映就比较强烈。“前段时间社居委前面的那条路透水,水漫到了路面上,不仅过往行人有意见,住在旁边的住户也有意见,因为水漫到人家家里去了呀!”如此一来,就有居民在闲聊的时候跟汪老抱怨居委会工作人员做事情没有效率。“住户的心情我也比较了解,那是在他家旁边,能早一天修好肯定是最好的。但社居委工作人员打报告的时候他们可能不在旁边,从申请到维修,中间的流程也是需要一两天时间的。”汪老听到居民们的“抱怨”,就会耐心地向他们解释:“审批总需要一点时间的嘛,你们耐心等等吧!”
在荣升社居委主任看来,有汪老这样一位德高望重的老党员在居民间做协调,不仅为他们省了很多事,还使居民与居民之间、居民与社居委之间更加地协调了起来。
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