市委办网友留言办理连续5年全国先进
近日,市委办再次获得全国网民留言办理工作先进单位。秉持“留言办理越早越主动、越迟越被动、不反应就轰动”的工作理念,我市人民网地方领导留言板网民办结率始终保持100%,并连续5年获得全国先进。
人民网《地方领导留言板》开通以来,市委、市政府高度重视,将其作为了解民意、倾听民声、集中民智、排解民难的重要平台。今年1-10月份,共办理人民网网友给省委书记涉宜留言404条,给省长涉宜留言136条;会同市信访局办理人民网网友给市委书记留言322条、给市长留言136条。
第一时间认领,最短期限交办、答复,市委督查室、市信访局坚持当天完成对涉宜留言浏览、下载、梳理、审核、交办工作,极大提高了办理时效。对于网民留言,各承办单位特事特办、急事急办,确保问题早发现、早处理、早解决。从2009年承办人民网网友给省委书记涉宜留言以来,共帮助解决网友向省委书记反映的问题1000余个,一些合理化意见和建议得到了吸纳,不少长期积压的问题得到了妥善解决,网民留言办理工作得到了网民的普遍赞誉。
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