2月1日下午,我市召开了2015年度全市政务服务工作会议,会议总结了过去一年的政务服务工作,并研究部署了2015年政务服务工作任务。
记者从会议上获悉,2014年市政务服务中心在深化行政审批制度改革、优化行政审批流程、清理行政审批项目、健全审批运行机制、创新审批方式等方面做了大量工作,例如编制工业和房地产限时审批流程图,实施项目前期辅导和容缺受理制度等。2014年全年共办理各类审批服务事项102.2万件,同比增长280.5%;接待服务对象85.1万人次,同比增长83.8%;即办件率为90%,按时办结率达99.5%,提前办结率91%。
会议指出,在接下来的政务服务工作中要在政务服务环境优化上下功夫;要在政务服务水平提升上下功夫;要在打造窗口形象上下功夫;要在政务服务体系建设上下功夫。我市正研究推进在各县(市)建立完善为民服务全程代理制度,力争到2015年底实现全市所有乡镇(街道)建立为民服务中心,规范化率达到90%以上,全市所有村(社区)建立为民服务工作站,规范化率达到80%以上。