泰邦船舶开辟国际船市新天地

　　逆势上扬?记者采访后发现,这个创建于2002年,由一个年贸易额仅为数百万元的贸易公司成长起来的集船舶设备和数控机床开发设计制造、国际国内贸易为一体的综合性公司,成功的秘诀在于,用技术创新和服务创新开辟出自己的国际国内船市新天地。

　　走进生产车间,公司自主研发的各类产品通过一台台全功能数控自动化加工设备和国际先进生产线制造出来。“这一款每年大量直接出口到日本、韩国、丹麦、瑞典等国家和地区,运用在世界各地的船舶上,至今已有超过6000台的应用实绩。”泰邦(安庆)公司总经理张志华指着滑油自动反冲洗组合滤器说。

　　技术含量决定市场竞争力。多年来,企业不惜重金投入自主创新,即使在全球船市低迷时也要保证销售收入的10%以上用于技术研发。

　　目前,该公司拥有10多项产品专利,多项技术填补国内空白,并研发生产出具有自主知识产权的燃油供应单元、均质机、精密滤器等节能型船舶机舱设备及船用生活污水处理装置。公司被评为国家高新技术企业,建立了安徽省唯一一家船舶机舱设备工程技术研究中心。

　　为持续推进产品和技术创新,该公司先后将百名一线操作员工分批派到日本相关企业进行为期3年的研修学习。目前,泰邦(安庆)关键生产岗位近一半的员工在日本研修过。

　　船舶设备产品有其特殊性,产品供应商必须随时随地提供有力的技术服务支持,以确保船舶正常航行。张志华介绍,能否得到周到快捷的技术服务,已成为许多船东在选择船用产品时考虑的一个重要因素。全球服务网点、动态管理和快速响应能力,三者缺一不可。

　　为更好地提供售后服务,泰邦(安庆)建立起自己的全球服务网络,服务范围基本涵盖了世界主要港口,同时还建立了专门的客户产品档案库,通过公司ERP系统,只需短短的几分钟,便可准确调出公司售出产品的详细档案,进而快速而准确地提供技术支持。

　　一流的技术、过硬的产品质量,加上优质的售后服务,为该公司赢得了更多国内外的稳定客户,也提升了抵抗经济下行和市场竞争的能力。