银行存款竟然“不翼而飞 ”

　　4月13日下午，怀宁县公岭镇村民黄重斌致电《安庆晚报》热线：我在中国建设银行怀宁县石牌支行办理一张银行卡，并办理了每月3元钱短信通知费。前几天，我的银行存折莫名其妙地被人通过网银转走了近4万元。我找到这家银行，但银行负责人却不愿承担责任。

　　【投诉】近4万元钱存款“不翼而飞”

　　黄重斌告诉安庆晚报记者，今年3月10日，他在银行卡里存了2.5万元钱，余款总数为55008.24元。“按理说，我办理了短信通知，一旦卡里存了钱，自己的手机应该及时收到短信，却没有收到任何信息。”

　　“由于那几天比较忙，也没有顾得上到银行查询。”黄重斌说，3月15日，他来到中国建设银行怀宁县石牌支行，在自动存取款机上又存了3000元，手机上显示了银行的短信余额通知，余额为18477.24元。

　　“我当时就懵了。存折上的存款余额应是58008.24元，不知为何却成了18477.24元。”黄重斌说，近4万元钱“不翼而飞”。他想找这家银行的负责人问明情况，保安却称行长不在，让他3月17日(星期一)再过来。

　　“银行存折上的近4万元钱突然没有了，让我一家人十分担心。”黄重斌说，银行卡里的存款突然没有了，他得找银行讨“说法”。3月17日，他和亲戚一起来到中国建设银行怀宁县石牌支行，向工作人员这件事情，诉说自己银行卡里的钱不见之事，却遭到了“白眼”相待。“在理论时，银行主管和行长都从办公室出来。得知这一情况后，他们要求我将这张银行卡里的余款全部取出，并让我报警。”

　　黄重斌说，因为他的存款上的钱在银行莫名消失的，要求银行方承担责任，但对方予以了回避。

　　【调查】存款上的钱分44笔通过银网转走

　　“在我一直要求下，银行工作人员打印了这张银行卡交易明细。在上面，我发现有44笔转帐记录，都是通过网银在线转走的。”黄重斌说，转走了近4万元钱，手机上竟然没有收到一笔短信通知。

　　“我从未开通过网银业务，怎么会被网银转走了近4万元钱呢?”黄重斌说，储户将钱存入银行，银行就是储户的保险柜。“再则，银行卡和身份证一直在我的手里，密码也没有告诉任何人，可存折上的钱为何‘不翼而飞’呢?我认为，这家银行应承担相应的责任。”

　　【银行】20天内，希望能追回储户“消失”的存款

　　“为此，我又多次找到这家银行的负责人，希望他们对此事事负责。”黄重斌说：“万万没有想到，银行方不但不承担责任，反而让我报警。”

　　4月14日上午，记者来到中国建设银行怀宁县石牌支行。该行负责人婉拒了记者采访。不过，他称“黄重斌这张银行卡上的钱被转到第三方，我们只能协助公安机关调查。”对于黄重斌被转走的那笔存款是否能追回来，这名负责人未作回答。

　　随后，记者来到怀宁县石牌刑警中队。该队一名李姓工作人员告诉记者，他们接到报案后，便受理了此案。“通过调查，我们未发现黄重斌开通网银。至于这起案件算不算诈骗案，我们还要进一步进行审查。”

　　黄重斌说，银行让他尽快拿到公安机关的受理案件的回执单，这样还有可能挽回损失。“我是3月17日报的案，可4月9日才拿到这份回执单。第二天，我便拿着这份回执单到这家银行，但银行工作人员称，百分之百追不回来这笔存款了。并称‘你可通过司法途径，找银行讨说法’。”

　　据了解，银联转账系统是安全的。因为它需要“卡号、姓名、交易密码，身份证号码”四个储户信息，资金被转走，说明可能上述信息被泄露了。

　　4月15日上午，记者来到中国建设银行安庆分行。该行领导十分重视此事，并召集了中国建设银行怀宁县石牌支行负责人与黄重斌在一起，协商处理此事。现场，建行怀宁县石牌支行负责人表示，他们已与第三方支付平台联系上了，在20天内，希望能够追回黄重斌“消失”的存款。

　　5月6日上午，黄重斌告诉记者说，5月4日上午11时52分，有43笔钱转入他的银行卡，总数为39321元。“但还有一笔298元钱没有转入到账户上。虽然这笔钱不多，我还是希望银行能够尽快归还。”

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