便民加油站:网上买汽车票 “一路顺风”否?
在网上买火车票早已不是新鲜事,而伴随着2014年8月29日安庆客运中心站汽车客票网上售票系统正式上线运行,市民在网上也能买到始发站为安庆公路客运中心站和飞雁快客车站的车票。网上购票开通之初,虽然买票更快捷,但取票依然要到窗口排队,这让很多市民觉得不方便。但近日记者发现,安庆客运中心站的大厅里多了两台自助取票机,市民在网上购票后无需再到窗口取票,直接刷身份证或输入订单号就能取到票。4月29日,记者就体验了一把网上购票的便捷。
网上购票:从注册到购票,只花了5分钟
4月29日上午记者首次尝试网上买汽车票。
打开安徽省交通集团安庆汽运有限公司官网,点击右上方“网上售票入口二”进入网上购票系统。首页最中间位置是在线购票注意事项,可大致浏览下。
购票前点击右侧“注册会员”注册,会弹出个人会员协议书页面,浏览后点击最下方“我已仔细阅读并同意上述协议”即进入注册页面。填写“用户名”、“密码”、“姓名”、“身份证号码”、“联系电话”和“验证码”后,点“注册”,注册成功后自动登录。
如不知如何在线购票,可点击上方“流程演示”,大致过程是:选发车站→选到达站→选车次→选票数→订单确认→网上银行支付→订单确认→订单成功。
记者点击“在线售票”,一步步按提示操作。首先弹出的是“购票须知”,需要注意,网上购票不能买到半票和携童票,而且网上买的票不能在网上直接退,需要在窗口退。所以,网上买票得考虑清楚再下单。
阅读完毕后,点“继续购票”,选择发车站,目前只有两个选择:安庆中心站和安庆飞雁站。记者选择了安庆中心站,弹出选择终点站,可直接输入终点站查询。记者输入“南京”,选定南京站后,再选择发车日期。根据规定,记者可购买7天之内的车票和当天3小时后班次的车票。记者选定发车日期,5月1日,后边弹出5月1日安庆到南京还有余票的车次。车次信息里,可清楚地看到发车时间、余座及票价。
选定车次后,下方弹出“车票申请”,可选择票数,每次最多可买5张。选好票数后,再核对手机号和身份证号,手机号用来接收订单信息,身份证号用于在自助售票机上刷证取票。
核对完后点“确定”,进入支付页面。支付倒计时是15分钟,如支付超时,要重新下单。目前只支持中行卡支付和各种银联卡支付。支付完成,要等到有“订单号”和“取票密码”信息的窗口弹出,才能关闭网页。记住订单号和取票密码,窗口取票时要用到。此时网上购票才算结束。从注册到订票成功,只花了5分钟。
现场取票:不必再到窗口排队,自助取票机上就能完成
据了解,在网上购票开通之初,安庆市民在网上订购了汽车票之后,还得到窗口凭订单号和取票密码取票,依然免不了要排队。在今年的春运高峰期,就有旅客因排队取票差点误了车。
在我市迎江区一家企业上班的许慧就吃过苦头。过年前许慧在网上购买了一张回老家淮南的汽车票,发车时间是下午1点10分。她心想反正已经买到了票,就不用太早到车站等待了,于是乘车当天中午的12点50分才赶到安庆客运中心站。一到车站她立刻就傻了眼,只见每个窗口前都排起了长队,而她还得在窗口取票。排了几分钟,也没挪几步,她开始着急起来,只能硬着头皮去跟排在前面的人商量,插队取了票,终于赶在发车前两分钟坐上了车。坐上车后,她还不忘告诉身边的同事和朋友,即使在网上买好了票,也得早点到车站———因为要排队取票!
不过,4月29日下午,记者到客运中心站取票时发现,车站大厅里已经有了两台自助取票机,只要刷身份证或输入订单号就能取到车票。记者刷身份证取票,只花了不到1分钟。
安庆客运中心站站长张旭光告诉记者,这两台自助取票机是在上周开始投入使用的。鉴于在网上购票的旅客越来越多,到5月份,车站还会再增加两台自助取票机。
张旭光说,网上购票刚开通时,使用的人数并不多,直到今年春运时,使用网上购票的人数才开始多起来。春运高峰期网上一个多月大概能售出七八千张汽车票,春运过后,现在一个月大概也能售出三四千张汽车票。为方便乘客取票,车站就购置了自助取票机。
记者手记
记者在体验网上购买汽车票的过程中也发现,在网上购买汽车票的确能够给市民出行提供很多的方便,尤其是现在还能在自助取票机上取票,这就免去了排队之苦,节约了不少时间。
不过,目前也有些需要完善的地方。比如,现在市民在网上只能买到长途汽车票,买不到到市内地区站点的票;网上系统销售的车票始发站只有安庆公路客运中心站和安庆飞雁车站,不含安庆市旅游车站和市辖八县(市)车站。目前虽然有自助取票机,但都安装在客运中心站,而在飞雁车站还得排队取票。此外,网上购票退票手续比较麻烦,不能直接在网上退,必须到车站窗口办理退票手续。说了这么多,也是希望安庆的网上售票系统能更加完善,给市民提供更加便捷、高效的服务。
(查灿华)
延伸阅读
高铁开通后,
网购火车票也能在自助取票机上取
火车票几年前就能在网上买,但在咱安庆,取票还得在窗口取。2014年5月份,为适应宁安城际铁路的通车运营,安庆火车站走上升级改造之路。改造后的新安庆火车站将会增设自助取票机,届时市民在网上买的火车票就不用再去窗口取了,可以直接在自助取票机上取。5月5日,记者从安庆火车站了解到,待宁安城际铁路正式开通后,安庆市民就可以在自助取票机上取票了。 (查灿华)
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