虞爱华:化解信访问题要抓早抓小 落细落实

　    9月3日，抗战胜利70周年纪念日当天，市委书记虞爱华到市信访局值班，并与市信访局班子成员座谈。市领导宋圣军、市政府秘书长江兴代随同。

　　虞爱华代表市委、市政府，对假日期间坚守岗位的各级领导干部和信访、公安等部门干部职工表示慰问，要求各地各部门守纪律、讲规矩，认真落实领导值班制度，做好重大活动期间信访维稳工作，确保社会大局和谐稳定。

　　虞爱华强调，做好信访工作、化解各种矛盾，关键在领导，各级各部门主要负责人要带头接访、主动约访，设身处地为群众着想，将心比心解决群众合法合理诉求。对确实不能解决的，要耐心解释劝导，不回避问题、不推卸责任、不乱开“口子”。要注重抓早抓小，把问题解决在萌芽状态，防止矛盾复杂化和过激化。要认真梳理当前存在的突出信访问题，落实化解和包保责任。