为期一年的全市信访事项依法清理集中化解专项行动正式开展。记者从4月13日召开的部署行动会上获悉,此次专项行动将重点对省级以上重点信访事项进行“清仓见底”式清理化解。
我市信访部门对2015年以来各类信访事项进行了彻底的清理比对,共清理出重点信访事项549件,其中省交办336件。这次专项行动将确保省交办重点信访事项5月底前化解90%以上、6月底前全部完成化解,市交办重点信访事项8月底前化解90%以上、9月底前全部完成化解,县(市、区)本级摸排的重点信访事项年底前100%完成。
此次专项行动,将依法按政策解决群众合理诉求,并按照“三账三单三题”(建账、查账、销账;问题清单、措施清单、责任清单;发现问题、分析问题、解决问题)要求,坚决纠正工作不落实问题,确保化解工作落地有声,真正实现息诉息访。集中行动将持续一年,4月至8月底为百日攻坚化解阶段,9月至年底前为总结验收阶段。
这次集中行动还将实现从网下化解到网上录入,构建全市信访大数据。