作者:张培农 文章来源:本站原创 点击数: 日期:2007-6-30 10:07:17
“取消门头招牌设置服务收费,严禁城管人员穿执法服装进入酒店、歌厅等娱乐性场所等。”这是6月27日记者在城管执法局了解到的。
市城管执法局局长宋国胜告诉记者,为进一步深化机关效能建设,改进工作作风,6月份,该局采取一系列举措,提高办事效率和服务质量,树立城管部门的新形象。
该局规定从即日起,市、区所有城管执法人员实行挂牌上岗,标明执法人员所在单位和执法证件号码,并充实调整城管执法特邀监督员,接受社会各界监督,对严重违反法工作纪律的执法人员,取消其执法资格。为提高服务质量,该局将承担的六项许可项目全部纳入市行政服务中心,做到一个窗口对外、一个中心审批、一个口子收费以及一站式服务。对门头招牌设置审批提速,上门服务,并取消门头招牌设置服务收费。为认真受理市民投诉,市城管执法局设立了24小时投诉热线,完善网上投诉,对市民反映的问题,及时处理、反馈。
为规范城管执法人员的行为,市城管执法局规定,城管执法人员在执行公务的过程中,行为必须文明礼貌,做到敬礼、你好、亮证、告知当事人的违法行为和权力。严禁工作日午间饮酒,严禁酒后上岗值勤等。为规范城管执法人员的行为。