作者:余啸 文章来源:本站原创 点击数: 日期:2007-12-30 9:48:31
12月26日,市公安局做客1584阳光直播室,接受市民余先生的投诉。据余先生反映,他的妻子今年4月份办理的第二代身份证至今未领到,去新河派出所查询,说是被人领走了。
下线后,市公安局治安支队立即安排调查核实,经调查,余先生的妻子鲁某,户籍为长风乡高松村石山组33号,实际居住在市宜光新村,鲁某4月份去新河派出所办理身份证时,因照片质量不合格,人又不在长风乡居住,加上没有联系电话,故派出所无法通知其重新办理身份证,导致身份证至今未办理下来。此期间,余先生多次托人帮忙询问妻子办理身份证一事。但该所工作人员未上机核对,仅是查对登记簿,就误认为已经被领走。
在查清事情真相后,新河派出所立即与余先生及鲁某取得联系,说明了误会的原因。对其无法正常领到身份证表示歉意,该所对当日工作人员的粗心进行了严肃批评,并重新为鲁某办理身份证。