列车上洒满爱的暖阳

作者：陈明芳 文章来源：安庆新闻网 点击数： 日期：2008-2-25 9:56:47    　　在今年的春运中，有一个心往一处想、劲往一处使的集体，为了使旅客走得了、走得好，他们情系春运不言悔，用自己真诚、细微的服务，温暖着广大旅客的心。他们就是合九铁路客运事业部京沪六组列车乘务人员。
      你真是好人
　　2月10日，安庆开往上海的n436次旅客列车运行在合肥至蚌埠区间，时值正午时分，车内旅客大多昏昏欲睡，正在当班的列车值班员阮永前巡视车厢时，发现一名中年妇女趴在座位上，脸色煞白，不断呻吟，异常虚弱。阮永前当即上前询问情况，知道是晕车症状后，迅速将中年妇女扶到窗户旁边，打开窗户通风，并及时从列车医药箱取来晕车药，打来开水喂其服下。过了一会儿，女旅客才慢慢恢复精神。车到蚌埠站，女旅客下车后紧紧拉住阮永前的手，激动地说：“好人，你真是好人，谢谢你！”
       失散小男孩笑了
　　2月16日，上海开往安庆的n434次旅客列车从昆山站开出不久，八号车厢乘务员吴晶发现车厢连接处有一名十岁左右的小男孩眼睛红红，神态焦急。原来小男孩在车上与父亲走散了。吴晶一边安慰小男孩不要着急，一边帮助寻找，并拿出自己的零食给他吃，逗他开心。后在广播的帮助下，找到了小男孩的父亲，小家伙见父亲来了，咧开嘴开心地笑了。
       温情服务小旅客
　　2月23日，1428次旅客列车10号软卧车厢来了一名只有8个月大的特殊小旅客。当夜间旅客们睡得正香的时候，小家伙却哭闹个不停，任凭母亲怎么哄，她就是不给“面子”。为了不影响同房间旅客的休息，乘务员吴苑芳主动把小宝宝抱到列车“母婴室”，拿出拨浪鼓等玩具，边逗她边哼唱儿歌给她听，慢慢地小家伙着魔似的看着吴苑芳，不哭也不闹了，时不时地还会咧开小嘴巴笑笑。
　　一路上，小宝宝和妈妈在吴苑芳悉心照顾和陪伴下，安全到达了目的地。看着她们远去，吴苑芳欣慰地笑了……