档案：效力民生 服务群众

    原市第四塑料厂工人胡玉庆，因早年停薪留职，不慎将个人档案遗失，无法办理退休审批手续，在先后多方查找无果的情况下，他抱着一线希望来到市档案馆。市档案馆工作人员依据其提供的相关线索逐一从文档开始帮助查找，几经努力最终查到了他参加工作时的原始登记表，接着又从大量的会计档案凭证中查找到了他参加工作当年的原始工资发放表，为他三十多年工龄认定找到了依据，这些原始档案复印盖章后送交市劳动部门终于得到了确认，最终使他顺利办理了退休手续。这是我市转变档案利用服务观念，做到两个“贴近”：贴近市民、贴近民生的事例之一。
      档案是人类活动的真实记录，是各种记录中最原始、最可靠、最具有权威性与凭证性的一种，在社会生活中具有独特的意义、作用和价值。由于档案的珍贵和重要性，它的保存和保管等制度都十分严格。正因为如此，长久以来档案都笼罩着一层神秘的色彩。近年来，市档案馆积极转变档案利用服务观念，突出以人为本，重视普通市民的档案利用需求，档案的门类逐步由原来单一的文书档案扩展到现在的会计档案、科技档案、人口普查档案、土地征迁档案、照片档案、声像档案、名人档案、实物档案、专题档案、特色档案以及各类报刊、资料等，馆藏档案内容由以政治为主向政治、经济、科技、文化转变，还有专门增加了为方便群众及时了解党和政府制定的各类惠民政策、各种法律法规汇编，和解决群众切身利益问题的现行文件。普通老百姓已成为查阅和利用档案的主要利用者，档案也为群众解决了很多实际问题。如：为一些退休劳模办理退休工资提供了增资依据，为一些单位核实个人档案、落实一些人员的相关待遇提供了依据。仅去年至今年7月底，共接待知青查档就达400余人次，提供档案560多卷（册），为400多人解决了实际问题。此外，“老字号”企业是中国民族工业的代表，有着辉煌的历史、鲜明的民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，得到了社会上广泛的认同，形成了良好的品牌信誉，是宝贵的非物质资产。从2006年起，国家实施“中华老字号振兴工程”并开始认定工作，市档案馆先后为“林裕昌钟表店”、“柏兆记”等安庆地方招牌申报老字号提供大量案卷和依据材料。
      许多市民认为档案资料为普通群众所利用充分体现了党和政府的以人为本的执政理念，是社会进步的表现，同时，也给群众查找涉及自身利益的一些历史依据带来了极大方便，使档案资料得到最大限度的利用。