10月13日晚,一名乘客由于喝多了酒在出租车内呕吐,司机要求乘客付洗车费,双方为此发生纠纷。乘客出租车内呕吐,司机是否应该让乘客支付洗车费,双方各有说辞。
【事件回放】
醉汉出租车内呕吐引发纠纷
10月13日凌晨,特警一大队民警巡逻至市府路市土地局门口时,发现路边聚集了很多群众,见此情形民警预感到肯定出了什么事,巡逻民警立即下车冲进人群,发现人群中有几个人正在拉扯且情绪都异常激动。为了防止事态的扩大及影响周边群众的休息,民警当即决定把纠纷双方分开并控制住。民警经询问得知,李某驾驶出租车在市内载了三名乘客前往石化。途中,一名乘客由于喝多了酒吐在车内,李某要求乘客付洗车费,双方为给付洗车费的问题发生纠纷,直至发生上述一幕。随后民警将双方带至一边,经过一番规劝,双方当事人都冷静下来,承认自己的言行有点过火。双方当事人都表示愿意接受民警处理,乘客当场付了车费及洗车费。
【司机观点】
乘客要为自己的行为负责
乘客在出租车内呕吐,司机是否应该让乘客支付洗车费?记者在街头采访中了解到,绝大多数出租车司机反映出租车在载客途中经常会碰到这种乘客由于晕车或酒后呕吐弄脏车子的事,对此他们早已司空见惯。他们认为,乘客需要为自己的行为负责,乘客在车内呕吐后必须洗车,否则味儿很大,根本没法载客。他们希望乘客也能理解司机,洗车要花钱,而且随着油价上涨,出租车运营成本也很高,同时洗车所耽搁的时间,对于“争分夺秒”的出租车司机来说,也是一种无形的损失,因此,乘客应主动支付洗车费用。
【市民反映】
出租车应备塑料袋等物
市民潘女士接受记者采访时说,乘客应该换位思考,发生这种事应该表示歉意,并采取相应措施帮司机清扫污物,乘客加付洗车费是应该的,毕竟洗车是要成本的。市民刘女士则持反对态度,她认为乘客在公交车上呕吐或在飞机上呕吐,都不要负责,为什么同样是营运的交通工具,出租车就例外,显然不公平。
有市民建议,出租车可以效仿长途客运车和飞机上的做法,配备塑料袋,方便身体不舒服或晕车乘客。一旦乘客呕吐在车上,不管谁来清理,都浪费时间、精力和金钱,如果能提前防范,就省事很多。市出租车管理处的工作人员告诉记者,出租车司机如何处理乘客呕吐弄脏车的事,就要看司机个人素质了。碰到这种情况,建议乘客和司机学会换位思考,相互体谅。