3月2日,记者从市旅游部门获悉,根据省旅游局文件精神,我市旅游饭店将划分诚信等级。
据悉,根据安徽省旅游局近日下发的《安徽省旅游饭店诚信等级划分和评分标准(试行)》的通知,将对全省旅游饭店诚信经营情况划分等级,诚信等级由低到高分别为a、2a、3a、4a、5a共五个级别,其中a至3a旅游饭店由各市旅游主管部门审定,4a、5a旅游饭店需报省旅游主管部门审核。
据了解,旅游饭店诚信等级评定主要包括饭店的组织保障、规范服务、规范管理、安全要求、投诉管理等五个方面内容。符合参评条件的各旅游饭店可在安徽旅游诚信网上注册填报相关信息,进行自评,由省、市旅游局有关部门进行审核。