二三十分钟公交车才来为何难等

  “现在15路公交车不仅白天难等，夜间也难等，有时一等就是二三十分钟。”近日，市民江先生向本报热线投诉。他期盼公交部门能够经常派人上路纠察，发现这种情况，即时处理。
    江先生说，他平时一般乘坐9路、14路和15路公交车，有几路车子经常让他等得好苦，在白天里，有时等上二三十分钟，而晚上，这些车也同样如此。
   为验证江先生所说，记者于4月5日实地采访。当日晚上6时20分，下着小雨，记者在北正街站等待公交车，在站牌边，记者细数了一下，有6名乘客在此等候15路公交车。10分钟过去了，仍然没见公交车的影子。“车子怎么还没来，等死了。”一乘客在雨中抱怨着。这时，有两名乘客干脆招停了一辆出租车走了。20分钟后，一辆公交车慢慢开来了，司机还与站牌边一店里的老板热情打招呼。
   当晚8时56分，记者在吴越街站等候15路公交车，天仍下着小雨。15分钟后，15路公交车还没有来，乘客已经很着急了，有的走到马路上，借助孝肃路两旁商家的灯光，向15路公交车驶来的方向张望着，盼公交车快点到来。这时，一个孩子对他的妈妈说：“如果我们步行回家，现在都快到家了。要不我们走回家好了？”孩子的妈妈说：“都等这么长时间了，再等一会吧。”期间，一名手提公文包的年轻人实在等不及，干脆打的走了。9时20分许，一辆15路公交车终于驶来。
   以前，记者在采访关于公交车难等的情况时，中北巴士公司都在解释：上下班时间，公交车经常堵车，有时车况不好，致使公交车误时。那么，晚上路上车子少了，而公交车同样让乘客久等，这又从何解释呢？对此，市民江先生说，中北巴士公司不能仅从客观方面查找原因，而是应该从自身的服务质量上查找“症结”所在，要加大对线路营运的检查，不定时检查站务员调度的发车情况，时常派员上路纠察，一旦发现难等和不按时发车情况后，应立即处理。同时，将举报电话粘贴在公交站牌上，欢迎广大乘客进行监督。