安庆7到8月手机类投诉依然较热

2009-09-01 15:00:35
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8月27日，记者在市消费者协会了解到，在盘点近两个月的消费投诉热点时，手机投诉依然占商品类投诉首位。
在家用电子电器类投诉中，主要反映的是产品质量和售后服务。其中又以手机质量问题居多。主要集中在通话质量差、黑屏、死机、按键失灵、电池实际待机时间与宣传不符等。一些厂家大肆宣传炒作高科技概念，误导消费者；还有商家在向消费者解释“三包”规定时，只解释对自己有利的方面，主要表现为滥用“折旧费”的规定，只要有退货就要求消费者支付“折旧费”。

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