宾馆里为何难见党报
12月4日,出差来我市的陶先生致电本报热线反映,因工作需要,他这次来安庆出差,急需了解安庆一些相关情况及最新信息,但他入住的酒店客房内没有安庆本地的报纸,这让他感到很不方便。陶先生认为,宾馆酒店作为城市的一个重要窗口,理应为外地人了解安庆提供更多方便,让报纸进客房就是一项必要的服务,这既是对酒店综合服务水准的一种检验,也是反映一个城市文化底蕴的重要标志。
接到陶先生的反映后,记者随即来到了陶先生所住的安庆市皖源国际大酒店。陶先生告诉记者说:“我也是走南闯北的人了,无论在哪个城市,只要是星级酒店,总会免费送一份当地的报纸,或是党报,或是晚报类报纸。通过看报,我们这些外地人就可以了解当地的各种情况,比如当地的旅游景点、商业街区和特色小吃等,与当地人谈话交流时也会有较多的共同话题。所以说住酒店、看报纸成了我出差的一个重要内容。”
陶先生说:“但这次到安庆出差,在宾馆的房间里却找不到本地报纸。我住的安庆市皖源国际大酒店还获过‘安徽省优秀星级饭店’称号,住宿条件也还不错,但晚上我洗完澡躺到床上准备看看当地的新闻时,却怎么也找不到报纸。我感到很奇怪,还以为是服务员忘记送了,打电话到服务台一问才知道,原来酒店里根本就没为客房配备报纸。”
“宾馆里不订报纸,我觉得不可思议!”陶先生对记者说,他很少遇到这样的事。那天已经躺下的他只好再穿上衣服自己跑了很长一段路,才在安庆汽车站附近买了一份《安庆晚报》。
与陶先生遇到相似情况的还有来安庆出差的济南市徐先生。为图方便,徐先生每回到安庆出差就住在市区人民路上的安庆宾馆。但他对记者说,他从未在这家宾馆的客房内看到过任何一份报纸。由于旅途时间长,比较累,进客房后就懒得出去了。问服务员要报纸看,服务员竟回答说宾馆客房里不为客人配报纸。徐先生感喟地说:“希望在客房里看一份报纸竟成了我入住宾馆的一种奢望。”
“订一份报纸,宾馆又花不了多少钱。”在采访中,许多来安庆出差的外地客人都希望安庆的酒店宾馆能更多地从人性化角度出发,更好地服务顾客。
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