市民政局在“万名干部下基层，当好群众贴心人”活动中，以“以人为本、为民解困、为民服务”为宗旨，深入基层开展调研，根据群众需要和经济社会发展条件制定政策、作出决策，保障好群众的基本生活权益和民主政治权利，用实际行动当好群众贴心人。
  4月初，市民政干部职工结合工作职能，来到宜秀区五横乡曰公社区进行调查研究。他们召开村民座谈会，了解群众诉求，倾听群众意见建议，带着课题进村入户，宣传相关优抚政策、惠民政策，走访低保户、困难户、五保户。在低保户董邦明家中，民政干部与因病致贫的家属促膝交谈，并与乡村干部一起就加大救助力度等进行了沟通和交流；在困难户程久兵家，民政干部详细了解了程久兵的病情，并一一查看了相关救助款发放到位情况。在走访中，民政干部还就该社区去年因雪灾倒房未登记户房屋修复问题，进行了现场办公，并表示将尽快予以妥善解决。
  为确保干部下基层活动取得实实在在成效，市民政局成立了活动领导小组，确定了7个联系点，由局领导干部带队深入基层开展活动。集中开展调查研究、宣讲政策、帮助理清发展思路、支持乡村公益事业建设、指导基层开展村务公开、民主管理、保障困难群众基本生活等活动。要求做到“五个结合”，即把下基层活动与业务工作安排结合起来，进一步改进工作作风；与完善工作流程结合起来，切实提供优质服务；与总结基层的创造性经验结合起来，积极从基层群众中吸取营养；与解决实际问题结合起来，认真为群众办实事、解难事；与丰富人生结合起来，不断从基层实践中提炼思想、提炼工作。