1月2日22时许,安庆市公安局高速交警五大队值班电话骤然响起,电话里传来一名群众焦急而不安的声音:“是交警队吧?我被长途客车丢在高速公路上,迷路了,不知道怎么回家,你们能不能帮帮我?”
时值节日期间,路上过往车辆较多,行人在高速公路上活动存在安全隐患。民警问清报警人的具体位置后,要求其立即撤离到护栏以外的安全地点等候,并立即将警情转往离现场最近的天柱山执勤点。
执勤点民警接到电话后,立即赶到现场。考虑到报警人情绪比较焦急烦躁,为确保其人身及过往车辆的安全,在路上,民警通过电话与其取得联系,不断安慰,有效舒缓了报警人焦躁不安的情绪。
到达现场后,民警发现报警人在寒风中瑟瑟发抖,身旁堆满了行李。民警询问获知报警人叫王先进,岳西县人,在浙江湖州打工。他从浙江搭车,2号晚7点左右到潜山县境内时,被客车司机丢在路上。由于高速路上无法拦乘其他车辆,加上所带行李较多,且身处陌生地方,不得已只好沿着高速公路往前步行,最终还是迷路了。王先进扛着沉重的行李,在寒风中步行了近3个小时后进入六潜高速。在标志牌上看到交警五大队的报警电话,将电话拨通了,没想到还不到10分钟,民警就到了。
民警将报警人送到附近的天柱山道口,找到一辆回家的出租车。王先进感激地对民警不停道谢。(管军)