监管与服务并举 营造健康消费环境

   3月7日上午，迎江区工商分局康熙河工商所对辖区电脑市场进行了专项检查，检查中发现市场秩序总体良好。
  据了解，为净化市场秩序，该所在加大日常巡查的同时，也开展了不定期的专项检查。2011年8月份，工商人员对电脑配件市场进行了突击检查，共查获涉嫌假冒笔记本电脑电源适配器及“三无”配件111个。
  在“3·15”来临之际，工商人员举例就电脑消费进行了提示。2010年3月27日，一位消费者在一家店铺花费4800余元购买了一台“联想”牌笔记本电脑。在2011年3月底使用时，发现电源适配器不工作，电脑无法充电。送检后发现该电脑为二手货。该消费者向康熙河工商所投诉后，获全额退款，工商人员也进行了调查处理。工商人员提醒消费者，购买电脑产品时，应选购未拆封产品，并注意相关编码的一致性。另外，选购电脑配件时，要注意产品外包装是否规范、文图标识是否清晰等，同时索取票据。
  记者在采访中了解到，监管与服务并重，是康熙河工商所开展工作的重要举措。渡江路粮油批发市场承担着城区70%的粮油供应。为严防大米销售“缺斤少两”，该所前期对粮油市场开展了规范整顿，同时加强了对经营户的培训，要求其杜绝销售“短秤”大米。3月1日下午，工商人员再次召集粮油市场经营户进行座谈，就加大帮扶力度、创建诚信市场进行了交流，得到了热烈响应。“销售‘短秤’大米既损害了消费者的利益，又影响了守法商家的正常经营，工商部门对粮食市场的规范，我非常支持，”从事大米销售行业12年的董姓经营户表示。
  茶叶大市场位于该所辖区，占全区茶叶成交量的大部分。长期以来，该市场存在着一些难以解决的问题，制约着市场的发展。该所在调研的基础上，目前已将成立茶叶行业协会摆上日程，并多次召集经营户代表进行座谈，着力解决市场卫生、茶叶包装垄断等难题，同时进一步规范散茶交易，严防茶叶以次充好、以旧充新等行为。