我的快递9天“走”了0公里?
九件货品发了圆通速递,“走”了9天居然仍在原地,这是近日发生在怀宁县一起因加盟圆通速递而引发的纠纷。投诉方称,发了9天快递仍滞留原地,找收货方时还吃了“闭门羹”;而快递公司称,收货方与其有矛盾,这些滞留的货有“玄机”。
货主报料
发货9天货物仍留原地
4月21日上午,记者来到了怀宁县月山西大道的圆通速递门点,只见该门点大门被锁,透过玻璃门依然可以看到发货人所指的这九件货物滞留在店内。
据报料的发货人丁先生告诉记者,这几件货物全是发到贵池的,平时快递一般2、3天能收到。他是12日在此发的快递,而现在这些货居然仍在原地未动。
记者在该门点的房东程大姐那里了解到,承租人是今年元月份租住的她家房子,才经营几个月,20日上午好像还看到了他们。
细解原因
合作伙伴之间“扯皮”
为什么发了9天的圆通速递,货物还滞留在原地?圆通月山代收点的负责人介绍,未及时发出货物,是因为怀宁圆通不肯退还加盟金,而他不想再加盟圆通速递,想退出加盟。
记者来到了位于高河大道的怀宁县圆通速递公司,负责人张经理告诉记者,月山所设的圆通速递是他们公司的一个代收点。前几天,公司与这个代收点的负责人发生了矛盾,他们并不知道代收点积压了这九件货,如果知道早就将它们发走了;他认为这是代收点“故意”所为,目前已经向月山警方报了案。“这几天我一直在打代收点负责人的电话,对方不是不接电话就是关机。”张经理还说,如果因此造成发货人的任何经济损失,他们会负全责,他们也正准备与代收点打官司。
怀宁县圆通速递公司在月山设点经营是否合法?记者在怀宁县工商局采访了解到,怀宁县圆通速递公司于2009年11月成立,属于合法企业,但其在月山所设的门点并未在工商部门登记备案,属于违规经营行为。
相关调查
怀宁圆通违规收取加盟金
怀宁圆通速递公司与月山代收点到底是什么合作关系?当天,记者在辖区高河工商所工作人员的陪同下,再次来到怀宁县圆通速递公司。从该公司出具的圆通速递网点双方加盟合作协议来看,所谓的代收点其实是加盟于怀宁圆通速递公司的合作伙伴,并且合作人交纳了5000元快件保证金,作为各种款项的担保,合同到期可以退还。但合作人须交纳13000元快递网络加盟金,作为享用快递网络的入网费,不予退还。合作期限为一年,自今年3月19日起至明年。
作为也是加盟圆通速递总部的怀宁县分公司,是否有权利擅自收取所谓不退还的13000元快递网络加盟金?日前,记者致电上海圆通速递总部,一位客服代表告诉记者,如果县级加盟公司因业务需要欲在镇里设点,只能收取到时须退还的风险保证金,不能收取不退还的加盟金。怀宁圆通公司私自收取代收点13000元加盟金,显然属于违规行为。
事件进展
与月山门店加盟关系中止
4月21日,怀宁圆通速递公司的负责人告诉记者,他们与月山店的合作关系已经中止,目前已经把该门点的圆通招牌拆掉了,该退的钱也已经退还。
圆通月山加盟点的负责人也表示,当时加盟一共付了2万元,经过协商已经退了1万1千元;包括房租和单据等开支,他还亏了好几千元。该负责人表示贵池的收货方现在货也不要了,所以他只好赔些钱给发货人才了事。
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