菱湖新村社区创新管理模式
近年来,大观区菱湖新村社区积极探索社区网格化管理模式,让群众切身感受到小网格带来的变化与便捷。
该社区一是以党建网格为核心,编织起亲民为民的纽带。将社区划分成10个网格,形成了社区、住宅片区、楼栋党支部、单元党小组“四级网格”管理模式,建立了内容翔实的信息网格台账系统,促使社区党建工作管理精细化、服务便捷化。二是建立“爱心工程”,构建起帮民惠民的桥梁。继续完善“爱心超市”平台、重点打造为社区“空巢”老人提供热忱服务的“爱心一键通”,及时为社区居民提供法律、卫生、义务家教、心理辅导等为主要内容的“爱心使者”活动平台,及时将党和政府的温暖送到社区每一个党员和居民家中。三是以“贴心服务”擦亮便民利民的窗口。社区严格规定,每一个社区干部都要熟悉自己的业务范围,真正做到“政策了然与胸、解答细致入微、办理及时准确、态度和蔼可亲”。社区针对居民,特别是社区老年人口存在的“水电”缴费难的实际困难,率先在全区范围内,将水电费代收业务纳入到社区“一站式”服务大厅中来,极大地方便了社区居民。四是以“创新载体”夯实了喜民乐民的舞台。社区先后投资近百万元兴建了近千平方米的文化广场和近80平方米的露天舞台,成立了多种群众性文体活动组织,将文化活动渗透到社区居民的日常生活中。
作者:音涛
[责任编辑:不详]
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