年末家政需求高峰到来
春节前夕,家政服务人员最抢手。记者连日来从市区多个家政服务中心获悉,眼下市民对各类家政服务人员的需求已经到了全年最集中的时候。安庆市消费者协会提醒市民,家政服务纠纷多,旺季使用需谨慎。
“安庆的各类家政人员工资今年都有所上涨,到了年末就算是肯出高价也未必能很快找到合适的人选。”1月13日,杨家塘社区里的一家连锁家政服务公司里,居民李阿姨正在翻阅家政公司提供的保姆资料,她感叹现在高薪也难请到合适的保姆,在找保姆的过程中还经常碰到和中介的纠纷。“我们家从2012年下半年开始已经换了两个阿姨,第一个是没有健康证,第二个阿姨到我家工作一个星期发现她能力很差,根本没有经过任何培训就被家政公司介绍到了我家,这次我特地选择一个大型的家政公司,希望能在这里找到我需要的人。”
记者留意到,最近很多年轻的父母因为年底家庭、工作事务繁忙,都希望找个全天阿姨协助家里的老人带小孩。一些雇主向记者反映,家政需求高峰期,很多家政公司服务质量也有所下降。一些不正规的家政服务公司不仔细核实服务人员的身份,甚至不检查其身体健康状况,对新入行的人员不培训就送到雇主家中,出了问题不承担责任;个别家政服务人员在服务一次或几次后,便跟雇主签订“私约”,但这些服务人员与雇主之间不存在法律约束,一旦出了问题往往投诉无门。安庆市消费者协会秘书长吴钊提醒市民,选择家政服务时应看家政服务公司是否具有从业资质,不要选择“野家政”。认真签订家政服务协议,以书面形式进行预订,明确提供服务的时间、地点、价格、项目、标准。消费者在签订协议时还要问清家政服务公司是否为其服务人员购买人身保险,以免出现意外事故后不好解决。不要不签订家政服务协议就预交定金、押金,不要选择预支服务项目。
作者:刘惠子
[责任编辑:不详]
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