母婴店里买海王喜安智奶粉 孩子吃了恶心呕吐
潍坊2月2日电 近日,奎文区的庄先生回老家途经坊子区,他在路边一家名为“爱婴”的母婴店购买了两罐海王“喜安智”幼儿配方奶粉,孩子食用以后出现呕吐等症状。在仔细查看产品后,庄先生发现这两罐奶粉有些问题,罐底缺了防伪码和产品积分贴,遂将情况反映给了奶粉生产厂家。1月29日,记者跟随坊子工商分局执法人员和“喜安智”奶粉潍坊代理商来到该店核实情况。由于店员提供不出供货商的相关材料,工商部门依法将其现存的“喜安智”婴幼儿奶粉查扣。
家长遭遇 母婴店里买来奶粉 孩子吃了恶心呕吐
庄先生称,前些日子,他途经坊子区时,在名为“爱婴”的母婴店里买了两罐海王“喜安智”婴幼儿奶粉。没想到,回家给孩子食用后,孩子连续几天出现恶心、呕吐等不适症状。
“我平常就给孩子喂这个牌子的奶粉,一直没什么问题,可谁知吃了从这家店买的两罐‘喜安智’后,孩子就出了问题。”庄先生告诉记者,发现孩子喝了奶粉不舒服,他很快就不再用这些奶粉喂孩子了,并仔细查看了奶粉罐体。他发现,这两罐“喜安智”奶粉的罐底与他以前在商场里买的有些不同,缺少了二维防伪码和积分贴。于时,庄先生怀疑自己买的奶粉并非正品。
1月25日,庄先生拨打了“喜安智”婴幼儿奶粉的进口厂家——深圳市海王健康科技发展有限公司(下简称深圳海王公司)的全国客服热线。“如果是通过公司正常流通领域上架的产品,奶粉罐底一定会有二维防伪码以及积分贴,如果没有,就证明不是我们公司的产品。”了解庄先生的情况后,客服人员这样回复。
庄先生表示,之后他还将此情况反映给了海王“喜安智”婴幼儿奶粉潍坊代理商,得到的答复是“海王婴幼儿奶粉产品在坊子区从来没有过授权销售点”。
“我怀疑自己买到了假冒伪劣产品,孩子现在年龄还小,如果之后出现了更加严重的症状,我该找谁处理?”庄先生担心地说。
工商调查 奶粉的货源在东营 少了防伪码积分贴
庄先生将情况反馈给深圳海王公司后,该公司很快电话反映给了奎文工商分局东关工商所,请求相关部门能查清此事。在奎文工商分局东关工商所的协助下,1月29日,记者跟随坊子工商分局执法人员和海王“喜安智”婴幼儿奶粉潍坊代理商工作人员一起来到了“爱婴”母婴店,店内南侧货柜上还摆放着三罐“喜安智”婴幼儿奶粉。
面对工商人员,母婴店老板一直强调自己的产品没有问题,是通过正规渠道进的货,而当工商人员要求店老板提供供货商营业执照、生产许可证以及奶粉检验报告等相关证件时,这名老板则称,相关手续都在上级供货商手里。
“我们的货都是从东营一家名为‘咿呀’的母婴生活馆进的,他们手续很全,奶粉不会有什么问题。”半个多小时后,店老板通过邮件方式获得了东营供货商的相关证件,但是提供不出与厂家之间的授权委托书。随后,坊子工商分局执法人员依法查扣了店内存留的三箱海王“喜安智”婴幼儿奶粉。“这里销售的奶粉比正常销售的价格要低近100元,很多罐体也出现了受损的情况,防伪码被人为划掉了,也缺少积分贴,这与我们正规代理商所售出的产品有很大不同。”该品牌奶粉潍坊代理商的工作人员在检查货物后告诉记者,得到消费者举报后,通过查询得知,他们的产品在坊子区并没有设过任何销售点,而且在三箱六罐装的产品中,有三四罐都出现了瘪罐、受损的情况。
初步认定 回收罐体灌奶粉再卖 供货商倒卖伪劣产品
海王“喜安智”婴幼儿奶粉潍坊代理商工作人员对查扣的奶粉进行了初步鉴别,由于缺少防伪码和积分贴,所以暂时没法确定奶粉身份的真假。
“单从罐体上看,和我们的正品并没有什么区别,但奶粉的质量必须要送回总公司进行鉴别才能认定。”其业务代表韩得和告诉记者,虽然现在暂时没法确定奶粉的质量好坏,但是能确定的一点是,这些奶粉产品罐底没有防伪码,所以肯定不是从正规渠道来的。
“爱婴母婴店中所售的‘喜安智’婴幼儿奶粉很多罐体都出现了瘪罐、受损的情况,按照我们公司规定,这样的产品属于劣质产品,是不能上市销售。我们现在初步认定是东营那边供货商回收了一些受损的罐体然后再灌装奶粉再次销售,这属于倒卖伪劣产品行为。”韩得和告诉记者,山东销售区已经暂定了对东营“咿呀”母婴生活馆供货商的货源,并扣留了其保证金,现在就等待总公司对奶粉质量的认定。“按公司的规定,只要奶粉罐底没有防伪码和积分贴,这就不属于我们正规出厂的产品,出了问题公司也不会负责。”
2月1日,记者就此事再次采访了坊子工商分局消保科。一名工作人员告诉记者:“奶粉销售方相关的材料现在还没有送到,同时我们也在等待厂家的认定书,等查清这批货的货源以及证据确凿后我们才能进行处理。”
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