祛斑两个月雀斑反增多 名洋美容遭投诉

 本报讯 胡佑君 实习生魏昌浩 记者李志强报道：宣称液氮祛斑伤口掉痂后立即敷上针对性的美容产品，三个月就能彻底清除脸部雀斑，且不会出现反弹。可谁知使用了两个多月产品，雀斑反倒增加了。日前，南昌市民万女士向本报投诉南昌市“名洋美容事业机构”。

    ■投诉

    祛斑两个月雀斑反增多

    万女士告诉记者，去年8月，经朋友介绍，她来到“名洋美容事业机构”祛斑。当时，美容师介绍使用液氮祛斑效果不错，可以彻底清除雀斑也不出现反弹。万女士说，在点完雀斑后，美容师配制了外敷祛斑美容产品，称等脸部祛斑部位掉痂后就立即使用美容产品，持续三个月后脸部就不会再长雀斑。

    万女士称，过了十余天，她脸部点雀斑的伤口掉痂，按照美容师的吩咐，开始使用外敷的美容产品。然而，她持续使用了两个多月，原本点除的雀斑却又“复发”，更尴尬的是，脸部原本没雀斑的部位也长起雀斑。

    气愤之下，万女士与“名洋美容事业机构”负责人联系，要求对方退款。最终，对方只同意万女士将尚未开封使用的1200元美容产品退回。对此处理结果，万女士表示不满。

    ■回应

    负责人不在暂无法处理

    昨日，记者随同万女士来到“名洋美容事业机构”。一王姓工作人员称，他们是专门代理美容产品的销售公司，很少提供美容服务，至于万女士曾前来祛斑，她并不清楚，而且也没有相关的消费记录。

    该工作人员称，由于负责人出差在外，对于万女士的事情如何处理，她无法作出决定，事后会上报给公司负责人。目前，万女士已向12315消费者申诉举报中心投诉。