奋斗的青春最美丽

　　她用灿烂的笑容感染每一位客户，她用辛勤的汗水和优质的服务，赢得了客户和同事们的一致好评，她就是工行安庆分行开发区中兴大街支行大堂值班经理张慧。她在平凡的工作岗位上，勤奋工作，遵章守纪，埋头苦干。作为一名普通的工行人，张慧奋斗在工行平凡的岗位上，脚踏实地，孜孜以求，奉献着自己的青春。

　　在工作的几年时间里，工行安庆分行开发区支行大堂值班经理张慧认真学习业务操作规程，刻苦钻研，在开发区支行领导的指导和同事的帮助下，很快熟悉并掌握了多项业务技能。她理想信念坚定，勤于学习，细心履职，倾心工作，认真完成各项工作任务，同时以自己真心去服务客户，业绩突出，起到了模范带头作用。不论是在工作还是生活中，张慧都严格要求自己，她的这些举动，领导和同事们都看在眼里，自然得到了大家的肯定和赞扬。

　　做好贴心服务

　　众所周知，基层网点工作单调枯燥，打交道的客户性情各异，处理稍有不慎，就会引发小矛盾，从而导致网点整体服务形象受损。工作中，张慧深知此理，从不把个人情感带到工作中，脸上时常挂着淡淡的微笑，以自己高效、热情、贴心的服务赢得了每一位客户的好评。她本着“热情、周到、快捷”的服务理念，对客户的询问耐心且极尽详细地解释，做好贴心服务。张慧不仅在工作中耐心服务客户，她还常常利用班后时间积极营销存款、基金、保险、银行卡、电子银行等业务，为支行的业务发展尽心尽力。

　　处处以集体利益为重

　　自参加工作以来，张慧在思想上积极向党组织靠拢，认真学习党的理论知识，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。时代要求年轻人必须坚持与时俱进，不断创新，她坚信在学习中可以汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力，使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，才能更好的搞好本职工作，才能保质保量的完成工作任务。她能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，她积极向领导和同事们请教学习，使自己的社交能力不断提高，思考解决问题的思路更加清晰明了。

　　作为一青年员工，张慧脚踏实地、虚心学习，既不狂妄自大，也不妄自菲薄。她深知自己的进步离不开各位领导和同事的帮助与关心，于是秉着一颗感恩的心，总是跑前跑后，竭尽所能的为大家做点事儿。她开朗的性格、乐观的态度也为单位内部带来了青春的热情和融洽的气氛。她积极参加行内组织的各项活动，展示年轻员工的良好精神风貌，不断挥洒青春闪亮的风采。

　　认真履行岗位职责

　　在岗位工作上，各种新事物不断涌现，如果专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求，就会出现很多问题。作为一名大堂值班经理，张慧在面对新知识、新业务时，根据形势发展的需要，坚持边工作边学习，抓住点滴时间学习业务知识，积极参加各类业务培训，努力提高自己的沟通能力、营销能力和攻关能力，不断的学习，不断的充实自己。务本求实，建设实事求是的思想作风，真正做到少说空话，多办实事，脚踏实地的按程序、按规矩、依法做好每一个环节、每一项工作。认真履行岗位职责，努力提高自身的综合素质，增强依法合规的审慎意识，提高防范意识，从源头上做好预防风险工作。

　　如今，在面对同业竞争不断加剧的困难局面时，张慧深知，唯有努力为客户提供最优质的服务，稳定客户在工行的业务发展才是当务之急。作为一名青年员工，张慧表示，在以后的工作、生活、学习中，将继续秉持以往“高效、热情、贴心”的工作作风和“热情、周到、快捷”的服务理念，把各项工作做到位，会以更多的真诚服务换取客户的真情和信任，在自己平凡的岗位上为客户创造更多价值、为银行创造更多效益，因为唯有奋斗的青春最美丽。