消费者质疑迪信通价格欺诈花冤枉钱手机退不了

2013-3-26 17:43:00 安庆热线来源:北京晚报浏览次【大中小】【打印】【关闭】

开春后，好多居民都有添置或者更换手机的打算，张先生也想为自己挑选一款手机。结果手机到手后，不但没有体验到物超所值，反而因为价格虚高，生了一肚子闷气。

　　花了冤枉钱手机退不了

　　今年2月下旬，张先生在迪信通[微博]宣传单页中看到“价格最优——价格透明、明码标价、低价保障、童叟无欺”等光鲜亮丽的承诺后，来到了位于木樨园的迪信通某门店。经过促销员一番热情推荐，张先生花费1080元购买了一部“酷派7230”手机。

　　手机买到手后，张先生的烦恼也随之而来了。原来，张先生在离家不远的刘家窑某家电卖场发现该款手机售价仅为799元。回到家后，不甘心的张先生又登陆到某电商网站查询，结果更让他大跌眼镜。该款手机的售价竟然仅为539元(同时如参与购机入网送话费活动，手机更可享399元特价优惠)。

　　在迪信通的购机价格竟然比市价高出一倍，而且在购买时，促销员就明确表示，除非不是人为损坏，才可以退换货。退不了货让张先生大呼上当，只能吃了哑巴亏。

　　张先生说，当时购买手机时，他曾反复询问促销员可不可以优惠。但是，促销员坚持不降价，只同意再赠送手机贴膜和价值150元的移动电源。但即使这样，也无法让张先生感到安慰。原来所谓价值150元的移动电源在迪信通宣传海报上仅售45元。直到这时，张先生才醒悟，自己原来一直在迪信通促销员的“迷魂阵”里转悠呢。

　　张先生在迪信通确实多花了冤枉钱。那么，张先生的遭遇是不是偶然呢？为此，记者又亲身进行了一番实地探访，还真发现了问题。

　　iPad mini不加价买不着

　　苹果、三星[微博]等“神器”是大受市场追捧的3C时尚潮品，在迪信通也可觅到踪影。但是，记者发现，在迪信通购买这些产品，得做好加价准备。有些价格不仅高于市价，甚至还高于官网售价。以iPad mini 16G为例，官网售价2498元，而迪信通标价高达2999元。尽管促销员最后以各种理由将价格降至2699元，价格仍比官网和家电大卖场贵出不少。

　　明码不实价“最优”无从谈起

　　面对林林总总的机型，记者随机挑选了某款手机，向促销员询价，促销员直接表示，可以在标价基础上优惠100元。当记者问起可否参加“持返乡车票购机优惠200元”的活动时，促销员表示该机型不属于指定机型。当记者又问起，哪些机型是参加活动的机型时，促销员并未正面回复。

　　明码而不实价在迪信通店内显而易见，“价格最优”的承诺更无从谈起。以迪信通宣传单页中推荐的华为G330c手机为例：其标示的1590元裸机价送1590元话费，而同样一款手机在某电商网站上查询，仅售899元还送990元话费。由此可想而知，在迪信通店内类似的价格虚高情况一定还有很多。本报将持续关注，跟踪报道。

　　早在2000年，原国家发展计划委员会就颁布了《关于商品和服务实行明码标价的规定》。2011年，国家发改委和中消协又根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》和《禁止价格欺诈行为的规定》联合发布了“积极推进明码实价工作的通知”。

　　虽然迪信通拥有众多门店，在通讯零售市场占据一席之地，一直对消费者承诺“明码实价”。但是，从记者实地探访的情况看，这句承诺不过成了商家招徕顾客的幌子，并没有实实在在的构筑价格诚信，贴心服务于消费者。

[责任编辑：不详]

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