新买的起亚K2烧成废铁消防认定车子属于自燃

2013-3-27 19:00:37 安庆热线来源:浙江在线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

起火的K2

　　作为东风悦达起亚家族中最年轻的车型，K2凭借出众的外形和精细的内饰受到了年轻消费者的喜爱，目前月销量稳定在1万台左右。

　　不过，永康的蒋先生前两天向本网反映，他的K2买来一年后，遭遇了蹊跷自燃，这无疑给喜爱K2的准车主们浇了一盆冷水。

　　“一个月前刚做的保养，现在车子烧成这样，真的无法接受？”蒋先生对于车子无故自燃仍旧想不通。

　　车主：车子红绿灯路口自燃

　　据记者调查了解，蒋先生的这辆K2，是去年5月，他在义乌起亚4S店买的，到这次出事为止，也只开了8000公里不到。

　　“平时就上下班用用，买来的时候也没做过任何改装。”蒋先生认为自己平时很爱护这辆车子。

　　“3月16日晚上7点半左右，我开着车子准备去永康市里办事，没想到车子在红绿灯口的时候发生了意外，车头突然冒烟，刚开始还以为路上冒出的气，结果刚开了一两米，车头就窜出火苗，我赶紧下车救火，还用脚踹火苗，火没灭，我就去车后面拿了毛巾去拍，但火越烧越大，后来路过的人也帮我一起灭火。”

　　路人帮车主打了119，由于火势太猛，消防队员赶到现场时，车子已经烧成铁壳。

　　蒋先生随后联系大地保险公司当地分公司，由于没有投保自燃险，大地保险公司称不关他们事，未予受理。

　　随后又打电话给起亚4S店，车子拖去了修理厂。

　　当地消防部门随后向蒋先生出具了火灾事故简易调查认定书，注明起火原因是车子自燃引起。

当地消防部门出具的火灾事故简易调查认定书

起火现场的监控视频

　　经销商：车子初步判断是自燃已经在商谈赔付

　　车子缘何无故自燃？蒋先生联想起上个月，这车刚在4S店维修过，是不是跟车子当时的维修有关？

　　“前阵子，车子发生交通事故，副驾驶这边的车灯动过，是在义乌起亚4S店维修的。”蒋先生告诉记者。

　　昨天，记者联系了义乌市鑫龙起亚4S店的顾经理，他表示，车子已经修好有一段时间了，之前开也没问题，肯定不是车子维修导致的。

　　对于自燃的具体原因，他则称东风悦达起亚厂家已经派技术人员过来取证了，“拍了烧毁车子的照片，拿回厂家进行进一步的技术鉴定，具体鉴定报告我们还没拿到。”

　　“如果是质量问题，厂家会承担责任。”顾经理说，为了提升他们的服务质量，他们已经跟客户在进行补偿协商。

车子烧的只剩下铁壳

　　厂家：车子烧毁严重起火原因难判断

　　昨天，记者致电东风悦达起亚24小时客服热线400-799-0000，接线的6005号工作人员在得到本网反馈的信息后，在内部系统中确认此事正在处理中，“厂家已经派了技术老师前去取样，拍摄，具体检测结果还没出来。”客服人员告诉记者。

　　今天上午记者又接到东风悦达起亚客户投诉中心工作人员的回复，但对方仍未公布起火原因调查结果，并称车子烧毁严重，目前无法判断起火原因，只表示，售后部门已经与消费者取得了联系。

　　“我现在也没见到厂家的检测报告，但是厂家已经跟我谈赔偿的事了，如果不是他们的责任，他们不会这么快就答应赔偿。”

　　不过，对于起亚提出的赔偿方案，蒋先生仍有话说，“他们说购置税、保险，还有车子一年的使用费用，都不能赔。”

　　“新车买来开了不到一年，现在车子因为质量问题报废，却要我来承担一部分损失，这肯定是不公平的。”蒋先生质疑道。

　　新车自燃，购置税、保险到底该不该赔？记者咨询了本网智囊团成员牟律师，他告诉记者，如果车子是因为质量原因引起的车子报废，购置税、保险等费用厂家应该赔偿。

　　对于此事的进展，本网仍会继续关注。

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