广药作为上市公司 应还消费者知情权

纸终究包不住火，这一次消费者让广药王老吉在模仿抄袭的道路上栽了跟头，近日，一济南消费者刘先生起诉广药“虚假宣传”，在济南某法院立案。这将是第一个消费者起诉广药王老吉虚假宣传的官司。

　　据悉，刘先生因受到“王老吉”外包装和广告宣传的误导而导致错误购买，饮用后发现口味变了，才发现现在的“王老吉”已非往日的“王老吉”，一怒之下将广药推上了被告席，并要求广药道歉，此案或将成为饮料行业首个因商业混同被起诉的案例。

　　消费者诉广药虚假宣传并非偶然，通过王氏家族“家族从未将祖传秘方授予广药集团”的声明当中，可以看出广药生产的王老吉凉茶跟先前生产的王老吉凉茶在配方上有本质的区别，口感和品质也会产生变化，随着消费者维权意识的不断增强，必然会有消费者向广药讨说法。然而，广药面对铁证如山的事实，继续喊着“185年独家秘方”的口号，却是在继续考验消费者对谁是正宗凉茶的识别能力。

　　此案发生后，就有法律专家称：“产品发生了变化，作为生产厂家应当在产品包装上注上有关标志，让消费者能够辨别，或者在媒体上进行相关公告。”而广药显然是在反其道而行之。

　　不过上述行为也与其一贯敷衍消费者的态度相吻合，从去年12月广药回应网友王先生买回生产日期空白的盒装王老吉“没喝死人就是安全的”的惊人言论到年初“倒装罐”回应这是“我们这是做活动”，广药“随机应变”的敷衍能力越来越让消费者感到其不负责任的态度在变本加利。

　　广药作为上市公司，理应对产品的真实信息予以明确且真实的披露，而不是靠欺骗瞒哄，让消费者雾里看花。对于上市公司而言，只有生产合格的产品，带来良好的声誉，消费者才能买账，公司业绩才能持续增长，才能更好地回报股东。任何产品质量和信任的危机，上市公司都应当本着负责任的态度，向投资者和消费者详细说明前因后果，完整地履行信息披露义务，而不是通过山寨模仿、遮遮掩掩地混日子。长此以往，将被消费市场所抛弃。