5月10日上午,市民胡先生来电:前年上半年,我在湖心南路一家家具专卖店购买了一套欧派整体橱柜。半年前,橱柜门拉手就坏了。不久前,橱柜封边也脱落了好几处。为此,我找到这家专卖店,但该专卖店大门紧锁。为此,我想请《安庆晚报》帮忙咨询一下,像这种情况,该找谁来维修?
胡先生说,前年上半年,他购买了一套欧派整体橱柜。“半年前,橱柜门有一个拉手坏了,因问题不太大,也就对付着用。可前不久我市发生一场特大暴雨,由于当时家中门窗没能关好,结果家里的家具都受到不同程度的损坏,这个整体橱柜有几处封边脱落了。”
胡先生说,为此他来到这家欧派整体橱柜专卖店,但没有想到该专卖店已经停业了。
对于胡先生反映的情况,5月14日上午,记者来到湖心南路这家欧派整体橱柜专卖店,发现这家专卖店已经停业。附近商店工作人员告诉记者说:“这家专卖店已不再经营了。”
经询问,记者得知,在安庆市龙眠山路与迎宾路交汇处东北角安庆南翔光彩国际家居博览中心有一家欧派整体橱柜专卖店。随后,记者赶到安庆南翔光彩国际家居博览中心,这里确有一家欧派整体橱柜专卖店,可是这家专卖店内没有工作人员。隔壁店铺的工作人员说,这家专卖店停业已经有一段时间了。
“消费者可以先拨打厂家售后服务电话,请他们帮忙维修。”安庆南翔光彩国际家居博览中心一位工作人员说,他们这里欧派整体橱柜专卖店可能要到6月份重新营业。
作者:汪秀兵