出租车乱象亟待整治
近日,本报陆续报道了我市出租车市场存在的多种乱象。报道见报后,引起了很多市民的关注。
市民徐先生致电本报热线称,我市出租车乱象除了随意停车、拒载短途客、不按规定打表等情况之外,还存在乱闯红灯、随意掉头、车厢内抽烟等多种不文明驾驶的行为。“出租车驾驶员不文明驾驶,不仅有损城市形象,还对乘客们的人身安全造成了一定的危害。希望相关部门规范出租车驾驶员不文明行为。”
市民李女士告诉记者说,我市部分出租车的车况较差。“希望相关部门能够对这些车况较差,并影响城市形象和存在安全隐患的出租车进行强制报废。”
对于市民们所反映的情况,记者随后来到市出租车管理处。该处黄军副处长在接受记者采访时说:“我市部分出租车驾驶员确实存在一些不文明驾驶行为。例如客运中心站门前车辆随意停放、拒载短途客的行为,我们也常常进行口头制止,但是效果不大。”
黄军说:“我们在客运中心站设置了出租车专用通道,供出租车依次停放并搭载出站乘客,但一些出租车驾驶员为了搭载长途客,将车辆停放在站前广场的停车场上,以及快车道上招揽乘客。这种情况长期无人管理,久而久之,许多出租车驾驶员都跟风随意停放,并存在挑客、拒载乘客现象。客运中心站附近的快车道如今停满了出租车,而出租车专用通道上却没有一辆候客出租车。”
黄军说,出租车停放在快车道上存在着安全隐患,但他们没有执法权,无法管理车辆乱停的行为。“要想根治这一现象,还需要联合交警部门共同执法。”
而对于出租车驾驶员闯红灯、随意停车等不文明驾驶行为,黄军说:“今年4月,我市针对这一情况,出台了《安庆市出租车驾驶员管理服务规范》,对出租车驾驶员的一些行为进行了约束。除此之外,我们对驾驶员还有一套服务质量信誉考核标准,每位驾驶员每年满分20分,如果分数扣完,我们将取消其服务资格证。另外,我们也有专门的稽查车辆在路上进行稽查,一旦发现不文明行为,将会进行相应的处罚。”
作者:余菲菲
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