“我才刚毕业,根本就买不起房,可是每天都收到三四条楼盘广告短信,有时还能接到推销电话,真让人恼火。”市民小程对最近的遭遇感到很头疼。近日记者发现,与小程有同样经历的市民还真不少,他们都抱怨频频接到各种楼盘广告短信和推销电话,这些不分场合、不分时段出现的骚扰广告已干扰到市民正常的工作与生活,让人烦心不已。
“法式实景花园,精美小高层32万起”、“买学区房,送精装修”、“火爆认筹,交10万抵20万”,像这样的楼盘促销信息市民张先生每天都会收到,节假日更甚,最多的时候一天收到了8条。“吃饭的时候、上班的时候、睡觉的时候,随时都能收到这样的信息,让人很头疼,手机里存的几乎都是这种信息,太多了,都懒得删了。”张先生无奈地说。
“我们是某某楼盘,请问您有投资商铺的兴趣吗?”有时候短信的影响还小一点,一个个促销电话更让人上火。在一家医院上班的小刘最近就经常接到这样的促销电话。“也不知道他们是怎么知道我的电话的,有时候也不管你休不休息,中午就打电话过来,好好的一个午休就被他们搅了。”
记者随机调查发现,几乎每个市民都或多或少地被楼盘短信骚扰过,绝大多数市民根本是没有意向买房的普通人。据业内人士透露,目前除了一些房企,还有一些房产经纪人自己雇用了短信群发服务商,通过短信群发系统大量发送楼盘信息。短信费用一般一条就几分钱。至于客户信息的来源,有的是有多个在售项目的房企对客户信息轮番使用;有的是来自售楼员和房产经纪人的“私下转手”;还有的来自社会上其他机构的“信息产业链”。
这些促销信息到底效果如何呢?记者在采访中了解到,甚至连这些信息发布者,都对这样骚扰式销售不抱太大希望。一些业内人士坦言:为了在年底前完成业绩,一些售楼员和中介人员干脆直接电话推销,使得销售方式有些“简单粗暴”,效果也比较差,打出几百个推销电话,能有兴趣的客户或许就那么几个。
而这种电话促销方式确实引起了很多市民的反感。市民汪先生告诉记者,接到这样的电话,他往往都会在对方说出是谁之后立马就挂掉,并且还会将号码拉黑。还有接受采访的市民直言:房企频繁用“骚扰电话”来售房,让人感觉这些企业有点“掉身价”,给企业形象减分。
那么该如何避免接收到此类促销短信和电话?记者了解到,智能手机用户可以下载安装“手机管家”和“手机卫士”等软件,此类软件对于一些垃圾短信和骚扰电话都具有屏蔽功能。用户也可以通过运营商自有的平台进行投诉,如中国移动用户可将收到的广告短信转发至10086999进行投诉。
作者:查灿华