小区内停放车辆物业和业主责任如何划分?
市民钱女士18日来电咨询物业公司对在小区的停放车辆应该尽到什么责任(停车费已交)。记者随即进行了采访。
据了解,新小区业主应该查询自己与物业公司签订的物业合同或停车服务协议的相关规定,具体情况以此为准。一般来说,物业公司主要负责停车场地的秩序维护、清扫保洁和设备设施的定期维护保养。有物业公司表示,因物业公司管理不善,使业主车辆在地下停车场中被盗丢失,物业公司依照相关法律法规承担相应责任。不过因业主违反本停车场管理规定或由于业主自身原因造成自身及他人车辆受损的,损失由业主承担,由此给他人车辆造成损失的,亦应由业主负责赔偿。
一些律师表示,新建小区的业主大会在审议、批准与物业管理企业的《物业管理委托协议》时,应当对今后物业管理过程中的车辆停放安全责任作出明确约定或单独签订《停车管理服务协议》作为附件。通过这种方式明确物业管理企业对小区内车辆停放管理的服务性质,到底是车位管理和停车秩序管理服务还是车辆保管服务,以便今后一旦发生丢车或车辆损坏事件后能够界定物业管理企业的责任范围。并可以同时在该管理协议当中约定车辆在小区内停放后丢失、损坏的责任承担。花多少钱买多少服务。这些都是业主在与物业单位签定泊车协议时应该考虑到的。此外,也建议物业公司在日常管理过程当中对自己所提供的停车管理服务性质作出明示。这样一方面防止了今后与小区丢车或车辆被损坏的业主之间产生不必要的矛盾;另一方面也可以通过这种方式使停放车辆的业主对车辆停放安全有个清醒的认识,不要误认为保安就是保证平安无事。
作者:记者 李大永
[责任编辑:不详]
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