联合审批窗口优化服务 企业2个小时办结“三证”
设立企业注册登记联合审批窗口,按照‘一表登记、一窗受理、一并审核、同步办结’的工作流程,由联合审批窗口统一接受申请材料,进行初审后流转至工商质监、国税、地税窗口集中办理
公安、城管等窗口对服务对象因故无法在正常工作日前来办理而又急需申办的行政审批(服务)事项,服务对象可事先通过电话直接向窗口预约,窗口提供节假日预约服务
近日,安庆市恒瑞商务信息咨询有限公司在市政务服务中心,仅用短短2个小时就办结了工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证。这是市政务服务中心工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证联合办理新制度运行以来第一家“红利”企业。
“在中心设立工商质监、国税、地税企业注册登记联合审批窗口,按照‘一表登记、一窗受理、一并审核、同步办结’的工作流程,由联合审批窗口统一接受申请材料,进行初审后流转至工商质监、国税、地税窗口集中办理。”市行政服务中心相关负责人告诉记者,新制度大幅压缩了企业审批时限,提高了审批效率。
为支持中小微企业健康发展,市政务服务中心大力优化涉企服务运行机制,开辟“服务中小微企业绿色通道”,主动为中小微企业提供上门服务、预约服务、延时服务、代办服务。
4月9日,中心与人防办窗口工作人员一起上门现场为市嘉欣医疗用品科技有限公司倒班楼项目办理人防许可手续,并为企业减免人防工程异地建设费15万余元,为帮助企业节约时间,中心近日多次开展上门服务,现场办证,解决问题。
公安、城管等窗口对服务对象因故无法在正常工作日前来办理而又急需申办的行政审批(服务)事项,服务对象可事先通过电话直接向窗口预约,窗口提供节假日预约服务;所有窗口工作人员,对到下班时尚未办理完毕的行政审批(服务)事项,窗口主动提供延时服务,直至该事项办理完毕。中心开通《服务中小微企业绿色通道》专门网页,落实具体责任人员,负责业务帮办、政策咨询、工作建议、服务投诉等工作。据不完全统计,每天接到咨询电话就有20多起,已为16户企业代办注册手续。
此外,市政务服务中心还开展送服务进园区、企业、乡村、农家、社区、项目建设现场“六进”活动,创新服务方式,多层次多举措满足企业需求。
目前,中心共办理登记注册企业335户,已开展12次“六进”服务活动,到15家企业上门解决问题15个。
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